浙江省根據公眾的需求，在浙江政務服務網上相繼推出了15類400余項網上便民服務，並將教育考試、診療掛號、違章處理等30余項網上便民應用接入了移動客戶端，多個渠道為百姓提供貼身服務。

　　隨著上線的服務項目越來越多，功能越來越強大，群眾對於“服務型政府”的感受也越來越強烈，對其認可度和接受度也越來越高。截至2016年5月，浙江政務服務網上線近兩年，累計實名註冊用戶達到240萬，日均瀏覽量200萬以上。

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