冬至“凍”真格！走進家門口的蘇寧服務站

　　情暖冬至，愛在冬日。這個冬天，蘇寧易購社區行活動持續進行，走進全國142個城市353個小區設立“暖冬服務站”，落地超千場線下體驗活動，為居民送去免費家電清洗、家電檢測等多項暖心服務，把門店搬到消費者身邊，讓居民在家門口完成以舊換新。

　　天氣寒冷，取暖器、熱水器等家電使用率達到高峰，而在眾多老舊小區，不少“超齡”家電存在安全隱患，以寧波市海曙區為例，政府排摸該區現有使用超10年的家電20余萬台，“管道老化、漏油、漏氣的情況較多，要及時維修、更換”。蘇寧易購開展“暖冬排雷行動進社區”活動，提供“免費燃氣檢測、老舊電熱水器故障檢測、用電安全檢測、免費清洗電熱水器”等，一場社區行活動平均能為300戶家庭提供到府服務。“這次蘇寧到府檢測，發現老油汀漏油了，我趕緊換了”，來自西安市興慶禦苑的王女士説道。

　　除了舊機檢測，有換新需求的居民還可以在蘇寧服務站裏體驗家電新品，享受家電國補政策講解、補貼申領代辦、舊機估值和到府回收等一站服務。在北京市昌平區望都家園，李女士換新了一台海爾麥浪系列509L大容量冰箱，“年底最後一波福利送到家門口了，20%的政府補貼疊加蘇寧補貼，省了將近1500塊錢”。購機當天就完成了送新拖舊，李女士十分滿意，“冬至、臘八、春節……年底了，兒子、女兒都常回來，這個大冰箱夠全家人吃飯！”北京蘇寧易購負責人表示，“我們走進居民社區，讓居民了解以舊換新政策，滿足不同換新需求，截止目前北京市已經有近30萬居民在蘇寧易購領取以舊換新補貼資格，預計北京地區12月銷售同比增長300%。”

　　此外，蘇寧易購還聯合政府開展公益行活動，用服務送去冬日溫暖。在安徽省蕪湖市鏡湖區戈磯山街道，徐大爺加入了蘇寧服務站的長隊中，“服務站有免費理髮服務，方便我們老年人生活”。在張家山街道，楊阿姨被手機彈窗廣告困擾許久，尋求蘇寧公益行服務人員幫助，“年紀大了，手機操作不熟練，平時小孩又不在身邊，工作人員幫我下載了反詐APP，還給我修改成了長輩模式，真是太感謝了！”據悉，此次公益行共開展12項公益活動，發放禮品超1800份，“以舊換新”宣傳冊1000份，受益群眾近5000人次。當地蘇寧易購負責人表示，“我們聯合區商務局、異業，深入居民生活，讓好服務離消費者的需求更近。”

　　“冬至陽生春又來”，度過漫長冬夜，溫暖和春意就在前方。蘇寧易購將持續推進“以舊換新”社區行服務，滿足用戶的冬日需求，助燃年末換新消費。