首個産業帶品質標準出臺！淘工廠聯合百大品牌和檢測機構，為25個品類制定統一品質標準

　　首個為産業帶制定的行業品質標準出臺了！

　　雙11期間，産業電商平臺淘工廠聯合百大品牌和第三方檢測機構，正式上線了《《淘工廠産業帶(國貨嚴選)品質標準》(以下簡稱“標準”)，針對炒鍋、床品四件套、火鍋底料、寵物主糧等25個民生剛需、食品安全品類，推出了具體的品質統一規範和標準。

圖説：淘工廠上線“國貨嚴選”標，增強了消費者性價比好國貨的識別性。

　　這意味著，産業帶供給終於有了統一的品質保障標準和體系。這也是繼10月出臺《淘工廠食品生鮮行業産業帶品質聯合標準》後，淘工廠對産業帶行業品質的一次系統化管理升級。

　　長期以來，中國民生剛需供給被貼上“粗枝爛葉”、“不敢用”等標簽，或是在一些低價平臺“僅退款”帶動下，“用一次就扔”、“湊合湊合”，或是“直接不敢買”成為了大多數人購買非品牌和非標品的態度。

　　作為性價比電商平臺，淘工廠目前已有1億多月度活躍消費者。在供給側，也連接著幾十萬産業帶工廠做供給。考慮到淘工廠上的消費者隨著消費升級和服務升級，對花更少的錢買更物超所值的東西需求越來越強烈，淘工廠決定給産業帶供給制定品質標準。

　　“淘工廠在産業帶耕耘5年，一方面有責任為一直堅定選擇淘工廠的3億多消費者提供更有品質的貨品，作為産業電商平臺，另一方面也有義務帶頭為産業帶發展升級做貢獻。”淘工廠産業帶負責人張鵬説，在醞釀籌備了半年後，淘工廠決定聯合第三方檢測機構、頭部一些行業品牌，為知名品牌之外的産業帶廠牌、小品牌等産業帶國貨持續輸出和定義統一的行業標準。

　　記者了解到，本次標準制定，淘工廠專門成立了由品質安全管理團隊主導的專業項目組，聯合深圳市檢測院、華測、中檢三家檢測機構，和百大品牌聯合發佈品質標準。這些品牌覆蓋吃穿用，比如蒙牛、好想你、水星家紡旗下百麗絲、貓人等品牌。

　　在制定標準上，項目組用國家、行業標準和法規要求，結合內外部相關品類的品質相關數據(例如抽檢、輿情和平臺消費客訴數據等)等，挖掘消費者對商品材質、使用性能、安全性等核心關切點，最終確定國貨嚴選標準。

　　以此前完全沒有國標的手機膜為例，淘工廠“國貨嚴選”的標準要求了玻璃基材的厚度，以及要求附帶注塑硬質抽拉式無塵倉(貼膜神器)、防窺角度小于30度，透光率大於80%，水滴角大於110度等維度做出了具體的參數指標，而且，在檢測標準上，也明確指出了要保留的小數點等。

　　對於偷工減料、虛尺規寸等規格問題，淘工廠也在相應的品類上做了明確要求，以炒鍋為例，淘工廠目前定義的是“熟鐵鍋"標準，規格上鍋口外徑實際尺寸與規格尺寸誤差最高不超過±0.5cm，鍋身基材碳素剛板要求厚度1.4mm-1.8mm範圍。

　　在此次標準制定中，淘工廠也堅決杜絕“偷換概念”、“玩文字遊戲和障眼法”等坑騙消費者行為，以不銹鋼保溫杯為例，內膽的底和內壁使用統一不銹鋼材質，不能使用兩種不同材質誤導消費者。

圖説：淘工廠手機膜産業標準和品控標準。

　　記者注意到，在淘寶APP淘工廠 店內，首批上線的 25 個品類可以在商品資訊頁面看到“國貨嚴選”標，以及標準的具體維度和參數指標。為確保標準真正落到實處，在商家入駐流程上，商家簽署並提供對應的承諾函及檢測報告，行權威審核以及抽檢通過後即可成為“國貨嚴選”商家。

　　據淘工廠官方介紹，“標準”在消費者側的表達即為“國貨嚴選”標，商家側則為相關的品控文件下發給商家。

　　今年 5 月份轉入淘工廠的“楊蕾傘業”在此次品質聯盟認證中成為“國貨嚴選”商家之一，也是紹興雨傘産業帶為數不多擁有ISO9001認證的工廠，年産值1.5億元。

　　廠長周明爽告訴記者，為了聯合淘工廠推出晴雨傘行業標準，工廠重新開設了一家廠房，拉了新的産線，除了在晴雨傘的材質工藝、傘骨的硬性要求外，還對“耐用性能”國標“無障礙連續開關次數”命也給出定量和升級，比如國標“直骨傘開關600/非直骨傘開關400次”升級為“直骨傘開關800/非直骨傘開關600次”等。

　　“之前做的品控要求傘能正常打開，無明顯脫膠就正常發貨了。現在淘工廠款除了用材更講究外，品控要求不低於五次的打開檢驗，相關可量化的都做了非常明確的參數要求。”

　　在周明爽看來，這不僅減少了客訴量和售後成本，更重要的是“反而降低了各個環節損耗，也提高了工廠的産能和利潤”。一心想著産業轉型做品牌的周明爽在淘工廠這次“國貨嚴選”計劃中看到且時間出了希望，“我們堅信，低價只是一時之爭，品質才是永恒之戰。”

　　“楊蕾傘業”的態度，也代表了很多廠牌。淘工廠數據顯示，推出僅一週，就有超100個商家的商品加入了淘工廠國貨嚴選。據張鵬介紹，還有不少有想法的工廠正在排隊加盟。

　　目前，淘工廠也針對白牌、廠牌、以及星廠牌的能力和特徵，對應推出了淘工廠半託管模式能解決的需求和目的，“但不管哪種階段的廠家，最終都能提升自己的消費者認知和連接能力，最終提升消費力轉化”。在張鵬看來，定制標準只是看來平臺、消費者和廠商的第一步，接下來，引導和幫助産業帶商家將其産品和服務實現鏈路的各個環節組織起來，構建一個完整有效的産品服務實現鏈路的品質管理體系，這才是産業帶廠牌服務好性價比消費者的關鍵。

圖説：清華大學課題組點讚了淘工廠推出“國貨嚴選”的半託管模式。

　　清華大學社會科學學院基層社會治理研究中心課題組也發佈相關研究也點讚了“標準”的制定，認為“是通過標準連結消費者、平臺和産業帶商家的重要嘗試，也將為供需兩端來帶來重要價值”，既可以為幫助消費者更快識別、選擇産業帶高品質商品，也可以有效引導工廠改變“低價”生産、銷售邏輯，將産業帶製造業“低質低價”的普遍發展現狀引回到高品質、健康、可持續發展的路徑上，在供需兩端形成“高標準生産，好商品銷售，好生意增長”的正迴圈，長期有助於我國製造業産業帶的高品質發展。