近日,西安市進一步強化疫情防控措施,對於居家隔離的民眾,如何能在特殊時期及時解決就醫問診需求?連日來,以京東健康為代表的醫療健康企業充分發揮“網際網路+醫療健康”的服務能力,通過設立線上義診專區的形式,為民眾提供優質便捷的線上諮詢服務,形成對線下醫療服務的有效補充,助力疫情防控工作。
據了解,自12月23日起至今,平均每天有超過5000名西安當地用戶在京東健康免費線上問診公益專區進行問診和諮詢,其中,皮膚科、呼吸內科、心血管內科、消化內科、內分泌科等五個科室的問診諮詢量居於前列。
目前,專區已經開通了包括線上諮詢、健康測評、就診指導、抗疫科普知識普及、心理疏導等服務功能,能夠為全國用戶提供7*24小時不間斷的、專業的線上健康諮詢服務。
在助力疫情防控的同時,線上問診可以幫助常見病、多發病、慢性病患者,以及老人、嬰幼兒和孕産婦等人群,方便他們足不出戶進行就醫問診與用藥諮詢。如遇緊急突發情況,網際網路醫院的醫生也可以幫助快速判斷病情,引導患者及時、科學地採取下一步應對措施或到線下醫院就診。
據京東健康相關負責人介紹,通過京東健康提供的網際網路醫療健康服務,西安等地區的用戶可以與全國的優質醫療資源實現連接,獲得及時的健康評估和專業指導。同時,針對疫情防控的整體目標,京東健康也將與各方攜手,致力於讓網際網路醫療健康服務發揮更大價值,守護民眾健康。
(責任編輯:李偉)