APP霸王條款屢禁不止 要讓用戶協議保護用戶隱私

　　相較于其他類型的手機應用，醫療健康類APP涉及的資訊更為隱私，如身體數據、健康狀況、生理情況等，因此需要更加嚴格的管理。近日，某購物APP自行刪除用戶手機視頻引發熱議，再次將APP許可權及用戶隱私保護問題推上風口浪尖。移動互聯時代，個人資訊被智慧手機應用過度違規採集問題屢次被曝光。此前，多款醫療健康類APP也因過度收集個人資訊被通報。(據11月21日《工人日報》報道)

　　調查顯示，APP霸王條款屢禁不止。比如有的APP會暗增義務條款，用戶必須同意協議才能使用該軟體，而在要求用戶同意時，霸王條款處於隱藏狀態，安裝APP後，用戶才能看到全文。

　　相較于其他類型的手機應用，醫療健康類APP涉及的用戶資訊更為隱私。然而，一些醫療健康類APP違規採集用戶的身體數據、健康狀況、生理情況等資訊，甚至還將資訊出售給第三方，用戶隱私成了一些醫療APP的“商品”，侵犯了廣大用戶的合法權益。

　　此前有調查顯示，七成受訪者很少或從沒閱讀過APP用戶協議。之所以如此，一方面在於一些APP用戶協議冗長複雜，用戶要了解清楚協議內容，並非易事；另一方面，部分用戶維權意識、防範意識不夠強，為了便利不惜讓渡個人隱私。

　　無論是醫療健康類還是其他類型的APP，隱私協議都不能成為“隱秘的角落”。用戶協議、隱私協議暗藏陷阱，侵犯了廣大用戶的合法權益，要予以遏制。

　　對此，一方面需要廣大用戶增強維權意識、防範意識，在註冊APP前，認真閱讀用戶協議、隱私協議，要小心“埋雷”挖坑”，不能為了便利讓渡個人權利。另一方面，有必要出臺相關規定規範APP運營，如制定用戶協議範本，防範部分企業侵犯用戶權益，在用戶協議上玩文字遊戲。用戶協議要盡可能地簡潔明瞭，不能用複雜的條款“繞暈”用戶。相關部門則要加大執法力度，重點整治APP侵犯用戶隱私等痛點問題，暢通用戶舉報渠道等。

　　用戶協議要能保護平臺和用戶的合法權益，實現“雙向保護”，形成“雙向約束”。用戶隱私不能成了APP的“囊中之物”，要讓用戶協議發揮積極作用，對各種侵犯用戶權益的違法違規行為，則要露頭就打，讓其失去生存空間。