疫情下的教培機構：100萬家線下教培市場散戶或將減少至40%

　　當“線下教培機構”遇上新型冠狀病毒肺炎疫情，危機正在行業內開始蔓延，第一批扛不住現金流壓力的企業已經開始倒閉。

　　2月6日晚間，知名IT培訓機構“兄弟連教育”創始人李超，在其微信公眾號中發表《致兄弟連全體學員、員工、股東的一封信》，表示因受疫情影響，兄弟連北京校區停止招生，員工全部遣散。 李超在信中稱，疫情之下，受影響最大的就是線下培訓機構。

　　疫情發生後，線下教育培訓機構被迫停課。即便是教育行業龍頭企業好未來和新東方，也迅速做出了響應，停課並協調轉線上，1月20日，武漢學而思和武漢新東方先後發佈了停課通知。

　　而第一個決定暫停旗下全國2000多家線下教育機構線下課程運營的則是松鼠AI。資料顯示，松鼠AI前身乂學教育，創辦于2014年，2018年6月，乂學教育推出“松鼠AI”品牌。

　　在履行企業社會責任的同時，教培機構經營者尤其是正在創業的企業家們，也在擔憂自身的生死存亡。如何實現二者的平衡，平穩過渡迫在眉睫。

　　日前，松鼠AI創始人栗浩洋在接受中國網財經記者專訪時表示，此次疫情或將對線上教育市場洗牌有三倍的加速力量，“原來線下教培市場有一百萬家非常鬆散的市場，我認為，今年這些散戶會減少到大概40%，前20名的線下教育機構的集中度會進一步增加。”

　　調整：率先暫停旗下2000多家線下課程

　　中國網財經：什麼時候決定暫停線下課程的？

　　栗浩洋：應該是在1月22日做的這個決定，決定暫停旗下全國2000多家線下教育機構的線下課程運營。我們應該是中國第一個宣佈線下全面停課的，隨後，我們發起了一場面向全國所有校區兩千余名校長的動員，就此次疫情主動暫停線下機構簽署同意書。

　　中國網財經：對於這個決定，各個校區的態度如何？

　　栗浩洋：其實這是一個非常難的決定，在做這個決定之前，我開了一個全國校長電話會議，一百個校長都是百分百的表示支援。其實每個校長都要在這個過程中承受很大的損失和壓力，但是他們都願意這麼做，讓我特別的感動，當時開著電話會議的時候差點流淚了。我們每一位校長第一想到的是學生的安危和健康，而不是自己的利益。

　　中國網財經：什麼時候對外發佈暫停線下課程的？

　　栗浩洋：我們官微在1月24日除夕當天，發佈了暫停線下課程的消息。除夕夜，我們的校長和公司同事還在持續培訓和系統測試等工作，就是為了春節後給孩子們一個順暢的線上學習環境和系統。

　　中國網財經：由線下突然轉為線上授課，我們都做了哪些準備？

　　栗浩洋：我們從春節前四天就已經全員開始工作了，所有員工都24小時待命，到除夕仍然忙到半夜。其中一個就是去培訓老師如何從線下轉為線上。因為全國一萬多個老師，都沒有做過線上教學的經驗，我們要給他們做培訓，還有動員。

　　面對調整，員工們也是各種痛苦和掙扎，但是如果沒有及時做這樣的調整，可能公司就面臨著滅頂之災。這個改變的過程，確實是非常難的，因為它是一個人意識的改變。

　　轉型：線上課程首次進入政府公共學習平臺

　　中國網財經：決定暫停線下課程後，我們面臨的最大壓力是什麼？

　　栗浩洋：對於純傳統的線下機構，既然關校了，就要面臨家長大量的退費，又幾個月沒有收入，還有固定開支，這肯定是壓力非常大的。

　　中國網財經：如何化解這些壓力？

　　栗浩洋：因為我們松鼠AI幾年來一直是線上線下雙結合的模式，而且線上AI系統非常成熟，所以我們把學生的線下課程轉線上，這樣學生就可以繼續學習，也不會導致退費等問題；接下來就是要跟全國的學生家長進行溝通，我們採用了幾個策略，第一，先給家長們送課，打地基課程贈送的工作進行的非常順利；第二，幫助大家去做線上教育的理解，通過培訓我們明顯看到，家長對線上的接受程度，孩子線上上的學習效果，都得到了大幅度的改變和提升。

　　中國網財經：除了把之前的線下學生轉線上，我們線上課程還做了哪些工作？

　　栗浩洋：為了最大程度降低因疫情延遲春季開學對教育工作的影響，我們與山東省濰坊市奎文區政府聯動，通過松鼠AI的人工智慧智適應學習平臺，免費為全區中小學生提供優質線上資源，為全區每一名學生提供公益使用賬號，共申請公益賬號4萬餘個，並且賬號已經開始陸續給到學生們開始正式學習了。這是松鼠AI的線上課程首次進入政府公共學習平臺。

　　另外，經湖北宜昌教育部門推薦，湖北宜昌地區接近20萬學生把松鼠AI作為停課期間的線上選擇産品；連江地區2萬名學生將開通松鼠線上學習系統；杭州4所中學近萬名學生業在試用松鼠AI教學産品；我們還通過各種渠道向全國各地公立學校提供學習系統，確保停課不停學，停學不停教。

　　影響：開支基本上夠維持一年的時間

　　中國網財經：是否預計過此次疫情將會對公司業績造成什麼樣的影響？

　　栗浩洋：本來我們賬上幾個億的現金是夠公司兩年左右的現金流開支的，受疫情影響，我們做了一下壓力測試，按照比較樂觀的情況，疫情相對儘快過去，收入能夠每個月都不斷流，在這樣一個情況下，我們的開支基本上就只能夠維持一年的時間，因為比去年同期有大幅度的下降。

　　中國網財經：我們有何應對措施？

　　栗浩洋：我也是個老創業者了，所以已經在七八天前採取了很多措施，把公司各種不需要花銷，或者需要花銷但不是生死攸關的開支，全部都砍掉了。

　　比如説我們有一些研發合作費的投入暫時先取消了，然後把有些合作進行了推遲；另外，有一部分市場投放，我們基本上縮減成20%。我們的一些裝修，全部都停掉了，採購也停掉了；還有很多協議付了一定款的，現在都跟合作方談暫停，或者是終止協議，把前面的押金要回來。

　　中國網財經：員工是否受到了影響？

　　栗浩洋：對於員工，我們也採取了幾類處理方式，一類完全沒有工作的，我們簽訂最低工資；還有一部分員工是工作基本飽和，並且是直接帶來收入的，我們可能是發部分的工資；相對來説，在去年業績比較差的員工，我們會有10-15%的優化。

　　我們是做了各種各樣的壓力測試，然後不同板塊的核算，能夠保證在目前的情況下，我們的資金還能夠維持兩年，因為一年半，我們覺得還是比較危險的。

　　在兩年的過程中，如果中間還會有一些意想不到的情況，我們也跟團隊談過，會採取可能全員半薪，或者是全員基本薪資，甚至是在沒有工作的情況下，完全不發工資這種情況，這樣的話會大幅度減少企業的壓力，把現金的存留期變得更長。

　　前景：100萬家線下教培市場散戶或將減少至40%

　　中國網財經：對企業的未來發展是否充滿信心？

　　栗浩洋：有很多投資人也在跟我們接觸，因為我們在收入下降的過程中，在校生人數其實是有了大幅度的上升，2月份我們的學生用戶量，已經超過了去年最高峰的峰值，我們預計三四月份，尤其是到了五月份，全國的疫情結束後，可能行業裏邊50、60%線下的培訓機構會倒閉，而這些培訓機構釋放出幾千萬家長的報名需求，他們可能有一部分會選擇線上，那麼對我們來説，這會是一個大幅度的增長。

　　中國網財經：學員人數的增長對公司的業績會帶來什麼樣的影響？

　　栗浩洋：這個增長，我們認為在下半年，也會帶來整個公司收入大幅度的增長。所以，我們也預計了一下，在疫情五六月份結束以後，我們整個的收入情況會有大幅度的上升，而且我們預計現金流會走向正向。

　　中國網財經：您認為，此次疫情對教育⾏業最⼤的影響是什麼？

　　栗浩洋：我認為目前線上教育7%的市場份額，會因為這次疫情逐步增加到15-20%，會有一個比過去15年來獲得的市場份額的翻倍。但是80%的教育仍舊會是線上下。

　　線下教育原來有一百萬家非常鬆散的市場，此次疫情之後，我估計這些散戶會減少到大概40%，前20名的線下教育機構的集中度會進一步增加。

　　所以，此次疫情過後，活下來的企業將會有一個大的發展，是一個涅盤重生和高速增長的機會。我覺得，每個企業一定在這個時候要穩住自己，要穩住自己的現金流，只要渡過了這些難關，最後將會是企業的大增長。