數據顯示,到今年一季度,我國線上租房用戶規模為8711.6萬,較去年同期增加1044.1萬。但與此同時,越來越多的租客反映,不少租房平臺充斥著大量虛假房源,租房者深受其害。
“高性價比”的房源都是假的
記者在安居客上搜索上海浦東新區的租房資訊,選中了一套位於地鐵站楊高中路附近的一居室。從平臺內發佈的資訊和照片來看,該房源面積45平米,裝修風格時尚,租金為4499元/月。然而,當記者趕到小區看房時,仲介才臨時告訴記者那套房子已經被租出,要帶記者看另一套位於周邊小區的同等裝修的房源,租金6500元/月。
上海浦東新區太平洋房屋公司門店仲介:現在安居客上面都是統一做低的,因為同行太多了,大家越做越低,越做越低,做的都是寫了三四千,其實都沒有三四千的房子。
隨後,記者在安居客上搜索上海黃浦區的租房資訊,選中了馬當路地鐵站附近的45平米一室一廳,照片顯示房屋乾淨整潔,租金為4800元一個月。但當記者趕到小區門口時,不同公司的仲介卻是同樣的説辭。
上海黃浦區某房産公司門店仲介:旁邊有一套5000多元要不要看一下?在蒙自路路口,就路旁邊拐個彎就到。
記者隨仲介到了另一套所謂的優質房源。房屋面積不到30平米,廚房和衛生間都較為狹窄,也並沒有客廳。面積小了,價格卻更高了。
上海黃浦區某房産公司門店仲介:冰箱、空調、洗衣機都有。小是小了一點,但是一個人住,裏面東西都齊全。老小區基本上衛生間面積在1—2平方米,麻雀雖小,五臟俱全。
這樣一套房子的租金是5000元/月。
記者發現,在安居客上的這些房源往往具有“高性價比”——不僅價格遠低於市場,裝修看起來也十分精緻。但當記者實地看房時,這樣的房子卻都已經被租出去了。仔細觀察後還能看到,在平臺上一些不同戶型、價格的房源,還會使用同一套照片。
這種現象並非只上海有。
記者在杭州使用平臺上搜索濱江區的一居室時,網上顯示的租金僅為2500元。但當記者實地看房後卻發現,無論是價格還是裝修都與網上資訊不符,且當記者詢問租金時,仲介給出的價格“跳漲”到了5200元/月。
記者:這跟網上的價格差距也太大了!
某房屋仲介:網上是假的,不用較真。
記者:那你這差距也太大了吧,你這直接就翻倍啊!
某房屋仲介:那帶你看看邊上的房子,可能便宜一點。
發佈虛假房源目的是騙租客去看房
業內人士告訴記者,平臺上的仲介發佈虛假的房源資訊主要就是為了吸引客戶、獲取客戶電話,從而精準推薦其他房源。
上海黃浦區某房産公司門店仲介:一般這種貴的房子,放在網上你肯定不會點,你懂的對不對?你作為一個消費者,你想想這套房子跟之前你點那套房子,你肯定點4000多的那套,對吧?我發的這套房子6000塊,所以這就是這種情況。我們沒辦法,就是你們這邊客戶要點這個,但是我們這邊點了之後不能形成帶看,那就是沒用的。
平臺挂假房源 仲介每月需繳費上千元
房源照片是假的,價格也是假的,這一切只為了把租客騙去看房。
虛假房源問題困擾租房市場多年,一直屢禁不止。平臺和房産仲介間究竟有著怎樣的利益聯繫呢?
記者發現虛假房源的情況並非安居客獨有。在58同城上,記者和仲介約看杭州拱墅區的一間3500元的兩居室。當記者實地看房時,價格變成了5500元。
仲介告訴記者,他們與平臺屬於合作關係,他們會在平臺上通過虛假房源把客戶吸引過來,平臺則向仲介收取高額的平臺費。一條房源的平臺費一個月高達1600多元,而這筆費用由仲介人員而非仲介公司支付。
記者了解到,仲介所在的公司往往會強制要求旗下員工在平臺發佈房源資訊,打廣告。除了平臺費以外,仲介想讓自己的房源出現在首頁,還需要另外繳費參與競價排名。
記者:你們通過安居客要給安居客錢嗎?
杭州拱墅區某仲介:對,一個月1500。它給的挺貴的,你像這種廣告,我們發了一條租房廣告,你點一下5塊錢就沒有了,很貴的。我們有時候一個廣告點兩三次都沒有了,打廣告一般我們都是公司強制的。
面對仲介發佈的虛假房源,平臺並非不知情,而是選擇在審核環節“放水”。
業內人士告訴記者,安居客和58同城一直以來都是虛假房源的重災區,這其中既有著仲介公司管理不規範的原因,也有著平臺的責任。此外,由於虛假房源往往物美價廉,能吸引到客戶看房,因此在劣幣驅逐良幣的效應下,仲介也更傾向於發佈虛假房源資訊。
記者在上海街頭隨機採訪了多人,被平臺假房源欺騙成了諸多年輕人租房的共同經歷。
2019年,住建部等6部門開展了整治住房租賃仲介機構亂象工作。北京、上海等多個熱點城市也開展了專項整治。然而平臺和仲介利用虛假房源等方式謀利現象仍然屢禁不止。時至今日,虛假的房源資訊仍然堂而皇之地挂在安居客和58同城等平臺上,誘騙著一個又一個租客。
(責任編輯:解絢)