未成年人玩“地鐵跑酷”遊戲充值上千元 公司答應退還大部分款項

　　最近，做餐飲生意的邱大媽很著急，5歲的小孫子用邱大媽的手機玩遊戲，結果短短幾天時間竟然花掉了近9000元，邱大媽都快急哭了。

　　邱大媽開著一家沙縣小吃，有時候店裏忙，就沒空照顧5歲的小孫子。而這個時候，小孫子就會拿著家長的手機玩遊戲。前幾天，邱大媽突然發現，微信裏幾千元不見了。

　　“那天我看微信上少了這麼多錢，都是幾百幾百的，還有680元。我也不太清楚，我們老人家不懂什麼充值。”邱大媽説。

　　邱大媽讓兒子查看明細，這才發現這筆錢全都花在了一款名叫《地鐵跑酷》遊戲上，時間從2月21號開始一直到2月24號。一家人調看了店裏的監控，結果發現，5歲的小孫子一直在玩這款遊戲。

　　“一直在玩手機玩遊戲。他是從微信裏搜索出來的小程式遊戲去玩的。”邱大媽的兒子告訴記者。

　　這麼小的孩子怎麼知道微信密碼並進行支付的呢？邱大媽説，這可能與自己設置的密碼太過簡單有關。

　　“我也沒有告訴他，可能手機螢幕的密碼他記住了，我螢幕和支付密碼是一樣的，他知道了，就可以用了。”邱大媽説。

　　近9000元被小孫子花掉，邱大媽心痛不已。邱大媽説，自己坐墊小買賣，平時省吃儉用，好不容易才攢下這些錢，誰知竟然被孫子花掉了。

　　“兒子和媳婦包一點紅包錢給我，我沒想到他一下子給我充完了，我都差點哭了。”邱大媽説。

　　由於是未成年人充值，邱大媽的兒子向遊戲公司提供了證據，申請退款。遊戲公司方面已經受理，並答應退還大部分款項。而經過這件事，邱大媽一家人表示，他們也從中汲取了教訓，今後會多花時間陪陪孩子，讓孩子遠離遊戲。

　　“(邱大媽兒子：我要求退8000元，剩下900就給你們了)我這邊可以幫您申請。(邱大媽兒子：我們就虧個900元，我們也買個教訓)”遊戲公司客服回應稱。

　　“他要我手機就不可能給他完了，還給他玩，已經玩了這麼多錢了。” 邱大媽説。

　　來源：重慶電視臺《天天630》欄目