學習不延期 VIPKID聯合阿裏雲為“網路開學”保駕護航

　　為響應教育主管部門“停課不停學”號召，緩解全國家長以及老師對孩子後續學習的擔憂， VIPKID日前宣佈推出“春苗計劃”：為全國延遲開學的孩子們免費提供春季線上課程，總量150萬份，湖北地區和醫護人員子女優先；同時，為全國各地學校以及機構免費開放線上直播教學平臺和技術，讓公立學校、教育機構及教師都能輕鬆創建線上教室，足不出戶即可教學。

　　據悉，VIPKID線上課程將在優酷、新華社、學習強國等渠道直播。VIPKID已經匯聚了足量的優質老師，正在積極擴容線上直播系統，大量班主任已經做好備課。同時，阿裏雲也迅速幫助VIPKID擴容系統，實現流暢的高品質課堂。

　　在因疫情造成的延長假期內，各類線上學習需求激增，對直播系統造成了極大壓力。而VIPKID的課堂體驗總是保持流暢，背後原因是什麼？

　　提高網路穩定性，讓用戶體驗更好

　　線上教育網路穩定運作對於用戶體驗有決定性影響。如VIPKID這樣1對1授課的模式，授課更密集，對網路品質的要求更高；況且，外教在北美，而學生在中國，天然的地域差距更是讓網路穩定性、時延等面臨著巨大挑戰。

　　對此，阿裏雲特有的雲企業網起到關鍵作用，其能在國內與海外兩地節點之間建立高速通道。如此一來，阿裏雲核心數據中心分佈、骨幹網路能力解決了VIPKID的全球網路互通和優化，並通過國內外供應商和節點網路，增加國內邊緣節點與海外節點的覆蓋，加上阿裏雲“邊緣—中心”路由優化技術，優化回源網路品質；最後，阿裏雲SDN方案，能夠全鏈路優化端到端的使用場景。

　　“依託阿裏雲提供的高可靠性網路保障，VIPKID實現了高清晰度的視頻交互通信，保證網路順暢穩定與資訊安全，在最高達3.5萬課程實時併發的環境下，網路延時少於200ms，同時讓完課率提升到了99.5%，因網路原因而産生的投訴則下降到不足1%。”VIPKID CTO鄭子斌如此説道。

　　聯合阿裏雲VIPKID實現精細化管理

　　2019年，VIPKID學員人數再獲大幅增長，截止目前，付費學員已超過70萬，一對一線上英語市場領先優勢進一步顯現。

　　VIPKID把2019年定義為“品質年”，公司在原有的技術、教研、産品、服務進一步加大投入精耕細作。

　　這一年，阿裏雲繼續利用多種開創性手段，持續優化VIPKID網路品質。

　　綜合業務考量，VIPKID決定先將大數據系統遷移到阿裏雲上運作，再陸續遷移學生選課與師生管理等相關係統。

　　在此過程中，通過阿裏雲流計算，VIPKID團隊解決了多種數據提取、轉換、載入的難題，做到了實時精準地顯示學生的選課和上課資訊。VIPKID可以實時地看到哪些課程備受學生喜愛、有哪些老師還沒有被選上，非常利於後續的精細化運營。

　　基於阿裏雲流式計算的實時監控和報警，能夠快速定位和診斷故障，高效排查和處理問題，保障業務運作。

　　VIPKID與阿裏雲創新探索“AI+教育”

　　在夯實主航道的同時，VIPKID也在持續探索線上教育的未來。2019年雲棲大會，VIPKID CTO鄭子斌曾在《AI趨勢下的新教育時代》的演講中指出，線上教育即將進入因材施教的智慧時代。

　　教育智慧時代的AI機器人，除了能做到智慧客服、自動將線上課程轉成音頻以便復習，還能做到智慧檢測。

　　VIPKID希望，線上教室場景中，AI可以對教師和學生的視頻、音頻進行分析，並結合課程內容做品質評估；在跟讀場景或關鍵對話模組，根據學生的發音、準確性、流暢度給出評分。

　　這樣一來，評分可以督促學生課後練習；同時也能提供長期的測評分值變化曲線，讓家長看到學習效果和學生進步曲線。

　　“AI+教育”場景，是線上教育行業的重要探索方向，阿裏雲與達摩院一同投入，輸出對應的人工智慧原子能力，在AI能力方面阿裏雲輸出的方案包括：語音合成、語音識別、內容安全、機器翻譯、智慧質檢等。

　　比如，借助阿裏雲的能力，VIPKID檢測外教的鼓勵詞、時間點和次數準確率達90%；監測外教語速準確率也超過90%，明顯提升了VIPKID課程品質檢測的自動化程度與自動化的準確率。

　　過去，VIPKID的線上課程品質檢測，主要依靠人工抽樣檢測；現在，自動化程度大幅提升。相信，在雙方的共同努力下，未來將實現100%自動化檢測，真正迎來線上教育的智慧時代。