近日新銳線上少兒英語品牌“伴魚”其線下品牌廣告一夜之間鋪滿北京市社區及樓宇電梯。

據公開資料顯示,當前伴魚系列産品已覆蓋全國328個城市,累計用戶超過3500萬人,其中伴魚少兒英語業務續費率達90%,轉介紹佔比70%。

伴魚少兒英語線下品牌廣告

早在2020年開年,伴魚創始人黃河在接受媒體採訪時曾提到,伴魚2020年的目標是成為線上少兒英語頭部品牌。

據了解,“伴魚”由今日頭條産品創始合夥人黃河在2015年創辦。起初,伴魚主做成人 C2C口語練習平臺,後於 2017年將重心移到少兒英語賽道,先後推出了伴魚繪本、伴魚少兒英語、伴魚自然拼讀和伴魚精讀課等系列産品,産品主要面向 0 - 12歲孩子。

從去年下半年開始,伴魚開始在行業內不斷發聲,傳遞出團隊進入高速發展期,開始發力品牌建設,此舉使伴魚的品牌形象進一步強化,從而躋身少兒英語頭部品牌。

去年9月,在線上少兒英語賽道資本趨緊的情況下,伴魚獲得數千萬美元的C輪融資,根據其融資數據顯示,伴魚幾輪融資的投資機構多為SIG、合鯨資本、蘇河匯、Jafco Ventures等頭部投資方。

去年12月,伴魚召開了主題為“專注效果,打造閉環”的全場景産品升級發佈會。在發佈會上,黃河及各産品線業務負責人講述了伴魚四條業務線的産品開發邏輯及發展現狀。

據易觀近期發佈的網際網路教育行業洞察報告顯示,現階段,青少兒英語教育市場的發展已經趨於成熟,商業模式基本成型。2019年,青少兒英語領域教培機構主要圍繞師資力量、教材版權、課程體系以及相關技術開展多維度競爭,打造學習效果閉環。

伴魚轉入線上少兒英語賽道不過3年,如此強勢的逆勢而行,那伴魚靠的是什麼?簡單來看,可概括為,對外高築墻,打造差異化商業模式,對內廣積糧,圍繞學習效果搭建全場景産品矩陣。

在網際網路語言教育市場中,少兒英語由於用戶剛需性和付費意願相對更強,因而市場規模和前景可觀,但是大多數線上少兒英語機構難以走出獲客成本高、用戶留存難的困境。不過,這也正是“後起之秀”伴魚闖入賽道的入局點。

伴魚創始人兼CEO黃河在研究市場上的線上少兒英語産品時,發現兩個問題:一是市場所有産品都是單場景,二是大部分公司多是通過廣告行銷和投放獲客,在黃河看來,語言學習的最終目的是會用,孩子要學好英語,只接觸單一外教的場景是遠遠不夠的,他們需要碰觸聽説讀寫不同層面的場景和産品。另外,隨著未來流量成為稀缺資源,競價模型會越來越貴,這將導致獲客成本也相應變高。如果不能降低獲客成本,這樣的商業模式難以走得通。

因此,團隊開始打破傳統思維,不局限于1v1、小班、大班、AI等某一種課程模式,而是圍繞學習效果出發,通過開發適合不同年齡階段、提升聽説讀寫不同技能的産品,借助一個用戶池和多條産品線的搭配,既滿足了用戶日常高頻的練習需求,又使不同産品之間形成學習閉環,從而解決了獲客成本過高的問題。

從商業模型來看,伴魚旗下的四款産品,伴魚繪本以啟蒙教育吸納低齡用戶,提供用戶轉化基礎,伴魚少兒英語從一對一固定外教,引進權威培生原版教材建立競爭壁壘,伴魚自然拼讀和伴魚精讀課採取AI雙師模式,具有性價比高和業務易擴張優勢。在這樣的産品矩陣中,伴魚以啟蒙、AI、外教産品服務對應不同階段及消費能力的用戶。這一商業模式也與業內頭部廠商以單一模式進行單場景服務的特點形成差異性。

據伴魚繪本相關負責人介紹,伴魚繪本已開通VIP增值服務,目前已實現盈利,所以伴魚整體獲客成本極低;而全場景産品生態更多SKU可以提高用戶復購率,減少用戶流失,整個商業模型保持健康發展。

正是基於這種健康的商業模式和全場景産品生態體系的搭建,伴魚的優勢逐漸凸顯,3年內産品已覆蓋全國328個城市,累計用戶超過3500萬人,收入增速高達1340%,榮登德勤“2019中國高科技成長前五十強榜單”。

根據易觀近期的報告數據,在影響選擇線上青少兒英語教育品牌的主要因素中,排在前三位的因素分別是“能否快速、明顯提升英語水準”“配套服務是否完善”“課程設計是否科學合理”。

所以,整個線上教育行業在迎來發展機遇的同時,也面臨著課程品質、服務效果、用戶體驗、科技水準等方面更加嚴苛的考驗。

3月12日,伴魚旗下伴魚少兒英語業務進行師資、課程、産品等全面升級,其中師資升級主要體現在固定外教上。這次升級後,學生可以預約伴魚的任意老師進行課程試聽,伴魚不設置專門講解試聽課的教師,也不為試聽課特別設計課件。這意味著,試聽課的內容就是常規課的內容,且效果等同。

伴魚認為,固定外教對孩子的影響比我們想像的大。相對於不固定外教,固定外教可以使老師深入了解每一位學員的情況,制定個性化學習方案,並全程進行結果跟蹤,確保教學過程中各種問題的及時解決和最終教學效果的良好呈現,此外,在課程教材上,伴魚少兒英語一直使用培生集團的Big English系列教材,這套教材是培生專為3-12歲母語非英語孩子設計的旗艦教材,遵循孩子的語言學習規律設計知識結構,幫助孩子們更好地産生記憶。

除了單詞句型語法的學習之外,Big English系列教材還充分體現CLIL(學科英語)的教學理念,涵蓋很多學科擴展內容,比如自然科學、藝術、歷史、地理等。孩子在學習英語時,可以將核心內容運用在20多個場景,把簡單的語言內化為能夠深度理解、熟練運用的語言技能。

同時,線上少兒英語市場空間廣闊。隨著中國中産階級的崛起,國際化程度進一步提升,以及家庭對教育投入不斷加大,語言學習已成為線上教育的一條黃金賽道,線上少兒英語教育市場用戶規模和市場規模持續增長。中投顧問産業研究中心預測,到2020年我國線上語言教育市場規模將達590億元,增速約20%。

作為新銳少兒英語品牌,伴魚在3年時間內找到差異化的商業模式,打破高獲客成本“魔咒”,從學習效果出發打造固定外教+權威培生原版教材的競爭壁壘,建立完善的教育生態體系,相信在教學品質和運營效率成為核心賽點的下半場,它也能利用已建立的優勢進行精細化運營突圍,短期有望躋身於少兒英語第一梯隊頭部品牌。(以上網際網路教育行業洞察報告由易觀提供)