“張老師，你又回來了？”我驚訝的問到。我們醫院一般稱呼同事為老師，表示尊重之意。
“現在疫情這麼嚴重，控感辦人手緊張，我家裏的事處理完了，就又來單位上班了”，張淩蘭老師説。
事後了解到，張老師的婆婆因為癌症住院需要照顧，她于2019月11月24日從醫院離職，今年元月份老人不幸離世，她看到疫情嚴重，剛好家事又處理完結，想盡一份力，就主動聯繫醫院人力資源辦，表達想回來義務上班，想發揮一點作用，盡一點心意。
2月7日，戰“疫”正酣，張老師火線入職，立刻投入到抗擊疫情的戰鬥中。
張老師有30多年的醫院工作經驗，2003年參加抗擊非典，經歷過醫院各种醫療崗位，熟悉控感知識，無菌防護觀念強，“她有經驗、有技術、政治思想和身體素質過硬！”控感辦主任呂婷讚許地説。
入職後，她首先對全院防護用品使用情況及庫存進行排查統計，為精準發放提供依據。她處處以身作則，模範帶頭，小到電梯按鈕消毒，大到預防院內感染，各種警戒線劃分，電梯醫患標識張貼，新冠發熱門診、普通發熱門診和普通患者就診地標設置，每項工作都是她和控感辦范曉玲老師一起認真落實。
有人問:你為什麼這麼拼？她笑著説：“我是一名老黨員，要帶好頭。”
俗話説：能者多勞。院領導考慮到她工作經驗豐富，讓她負責門診部日常工作。疫情防控期間，門診工作頭緒多，要求標準高，但是張老師沒有退縮，勇挑重擔。
她督導培訓各診室醫生自我防護，規範流程；狠抓預檢分診工作，對疑似患者進行新冠流調，協助急診患者做CT檢查，把好入口關。積極對接資訊科解決網路掛號事宜，不厭其煩地協助患者手機線上建卡，方便就診。合理安排導醫進行導診，安排專人開電梯引導人員分流，在她的不懈努力下，門診工作開展的有條不紊，有聲有色。
（中國研究性醫院學會 實踐創新分會 楊耀明 供稿）
