一場突如其來的疫情，不僅改變了人們的生活方式，也改變了人們的工作方式，眾多企業在疫情期間開啟遠端辦公模式。遠端協同辦公系統和企業級安全通訊應用程式，成為企業戰疫必備武器。

近日，國內企業安全通訊應用方案提供商北京北信源軟體股份有限公司（以下簡稱“北信源”）收到一封來自用戶的感謝信，信中表達了對北信源僅用3天時間，為其定制開發出一套安全、可靠的遠端協同辦公系統的感謝，該系統保障了他們在疫情期間業務的正常運轉。

2月28日下午6點，即將下班，一道緊急命令，讓吳福龍、劉永凱和王浩三人迅速趕往會議室，召開緊急項目溝通會。

北京五湖四海人力資源有限公司（以下簡稱“五湖四海”），一家主要做人才派遣的企業，急需“戰疫”遠端協同辦公系統的開發支援，時間卻只給3天，並且要能滿足萬人同時線上使用。

他們三人分別是負責産品部、運維部和研發部的領導，在對伺服器、需求、網路安全等要求一無所知的情況下，他們深知項目執行的難度，也意識到這將是一場“惡仗”。

會議結束後，根本來不急進行項目評估，産品部吳福龍一刻也不敢耽擱，當晚便與五湖四海項目對接人員溝通需求，通過進一步了解，發現該系統有著比較特殊的需求與定位，與以往的疫情遠端協同辦公系統和疫情應急指揮系統有著很大差異。吳福龍聽完用戶的需求報告，倒吸一口冷氣。

經過了解，五湖四海的派遣人員，分散在全國各地上百家企業，人員流動極大。疫情期間根本沒有強效的聯絡機制。如何解決每天收集個人的健康日報？如何保障群聊管控、人員組織機構查看許可權的資訊安全？這些問題的浮現，讓吳福龍知道，當前已不僅僅是時間緊的問題，這比之前預想的難度要大得多。

溝通完需求，吳福龍首先聯繫劉永凱和王浩，進行頭腦風暴，探討解決方案。隨後，通知各協同部門的同事做好連續作戰準備。2月29日淩晨兩點半，在三人共同的努力下，一份詳細的開發方案便已成型，同時也做好了任務分工。

在項目開發過程中，有一個關鍵點，一度無法逾越，耽誤了整個團隊近10個小時的寶貴時間，整個團隊陷入了困境。吳福龍反覆與客戶溝通確認，是否在某個關鍵點上存在溝通紕漏，劉永凱則帶領團隊對前面完成的系統，一遍又一遍的測試，以期通過測試找到這個影響進度的Bug；王浩與屬下一直在進行各種方法的嘗試，希望能夠從中找到解決辦法。

離上線時間越來越近，整個團隊開始陷入焦慮。用戶公司的劉剛老師得知開發過程遇到困難，便通過遠端視頻的方式參與進來，一起尋找問題根源。功夫不負有心人，在大家齊心努力下，從項目源開始，一點一點梳理排查，最終找到了問題的關鍵點並順利解決。

經過幾十個小時，數十人連續奮戰，信源豆豆遠端協同辦公系統終於通過了最後一輪測試並成功上線。在這一過程中，有很多員工連續在崗戰鬥30多個小時，只為確保項目如期交付，幫助五湖四海實現了派遣外包員工身體健康狀況的動態管理和企業與員工安全資訊交互的溝通渠道，保障了全國上百家企業在疫情期間的正常、高效與安全的運轉。

正因如此，五湖四海寄來了這一封意義深重的感謝信！

這封信飽含了對專業服務的尊重、對用心服務的感動；同時，我們也看到了一個企業，“不畏堅，不怕難”的凝聚力和戰鬥力；更讓我們看見了遠端協同辦公系統在這場疫情中的重要性。

據了解信源豆豆開發團隊，仍在繼續堅持為這套遠端協同辦公系統進行升級迭代，為了使這套系統在疫情結束後，依然能夠成為更多企業工作溝通、協同的工具，又在系統中，添加了考勤、辦事預約、聯絡聯繫、工資條、辦事進度查詢等多項實用功能。