2019年12月13日,淄博市政府新聞辦公室組織召開“淄博惠企政策服務平臺”(http://yjs.zibo.gov.cn/hq)新聞發佈會,邀請淄博市政府研究室黨組成員、副主任王俊法介紹平臺的建設情況,並回答記者提問。

據了解,建設淄博惠企政策服務平臺是貫徹落實市委十二屆八次全會精神,按照市委、市政府改進為企服務的部署要求,以“平臺思維”開發建設的政策服務資訊化平臺,旨在解決企業政策獲取渠道少、知曉度不高、申報不及時、解讀不準確等政策落地“最後一公里”問題。平臺自今年10月份開始建設,11月份完成測試,12月份上線運作。自平臺上線運作以來,得到了全市各部門、各企業的大力支援。截至目前,已經入駐單位數量超過50個,平臺發佈政策80余項。

據介紹,平臺主要具備四個特點。一是為企業獲取政策提供“一站式”服務。平臺以政策發佈單位為資訊維護主體,全面梳理各系統、各領域出臺的國家、省、市層面涉企政策,按照“資金申報類、稅費減免類、資質認定類”分類管理,逐個政策明確申請條件、申報方式、申報時間、申報程式、聯繫方式等詳細資訊,讓企業在搜尋政策資訊時一目了然,方便企業準確搜尋到相應政策。平臺不僅可以提供資訊檢索功能,對部分建有網上辦理平臺的政策提供跳轉介面,方便企業快速辦理業務。二是為企業提供個性化“訂閱”服務。平臺可以根據企業喜好提供個性化的資訊服務。企業在選擇政策“訂閱”後,平臺將根據企業指定的資訊獲取方式,以郵件、短信等方式及時將最新的政策資訊推送給企業,讓企業第一時間獲取到政策資訊。三是建立政策與企業之間的“對話”平臺。該平臺既是一個資訊發佈平臺,同時也是一個相互溝通的交流平臺。政府部門可以通過平臺及時發佈惠企政策資訊,以最便捷的方式將政策推介給企業;企業也可以通過平臺的問題反饋渠道,向政府和有關部門提交政策執行過程中遇到的問題,並針對性提出意見建議。四是解決政策資訊“碎片化”問題。部門一般通過各自的門戶網站、政務服務網、微信公眾號等渠道向社會發佈政策資訊,發佈渠道多樣,資訊較為分散。平臺建成後,實行“1+N”賬號管理模式,即“管理員賬號+各單位賬號”的模式,各入駐單位指定專人負責單位賬號的資訊發佈工作,基本做到了“一個口進、一個口出”。資訊發佈單位對政策申報工作進行審核把關,統一申報要求,規範申報流程,最大程度上避免了政策資訊的“碎片化”問題。