無錫外賣“燒錢戰” 老故事裏有新算計

       最近，業界主要幾家外賣平臺先後加入無錫“外賣大戰”，0.01元吃炸雞，1元喝奶茶……全國網友都羨慕壞了。對此，相關部門初步調查情況顯示，相關外賣服務平臺的行為已經涉嫌構成不正當競爭行為和壟斷經營行為，還出現了商家拒絕接單、訂單被迫取消等現象。為此，無錫市工商局已對三大外賣平臺緊急約談，要求企業停止相關違法行為，規範市場經營秩序。事發之後，三大外賣平臺分別表態，將按照要求立即整改。（4月12日北京青年報）

一場聲勢浩大的外賣“價格戰”，讓無錫一夜之間成為全國圍觀的對象。一分錢吃炸雞、一元錢喝奶茶，這些近乎“天上掉餡餅”的事情，既匪夷所思又似曾相識。在網約車任性“火拼”的年月，在外賣平臺拓荒爭地的初段，所謂的燒錢大戰、瘋狂補貼，已是司空見慣的橋段。此後，隨著監管的介入，市場格局的大致抵定，血雨腥風的價格肉搏終會漸告一段落。

在相當長時間的交手過招之後，線上外賣平臺的江湖座次和業務份額已經大致確定。在此前提下，兩大主要的外賣平臺似已達成了相當的默契，按理來説市場或將進入一個相對穩定的“收割期”。然而出人意料的是，滴滴外賣這一來頭巨大的新玩家以攪局者的姿態突然闖入，直接打破了市場剛剛形成的脆弱且微妙的平衡——無錫的這場外賣“三國殺”，正是發生在這一背景之下。

無錫這場疾風暴雨般的價格大戰，和過往案例既有相似之處也有著顯著的區別：首先，這場價格戰，同樣是遵循著“燒錢攢人氣，價格換份額”的邏輯，並沒有什麼新奇；除此之外，此次“遭遇戰”本身有著顯著的特性——對參與各方來説，此次交手顯然都帶有明顯的戰略考量和宣示意義：一方面，市場現有的兩大巨頭，打算藉此重申地盤，並建構市場壁壘來限制後來者進入；另一方面，新進場的外賣企業則希望一戰成名，凸顯實力和決心。

其實，考慮到無錫城市定位和真實的市場規模，各家外賣平臺原本並不需要在此不遺餘力地殺得面紅耳赤。這場可打可不打的價格戰，實際卻是打得轟轟烈烈，打得全國圍觀。換一個角度來看，我們或許發現，各家外賣平臺此次在相對有限的範圍內、用相對可接受的成本，就獲得了超額的傳播效果和輿論影響力。各大巨頭在無錫的這場過度張揚的亂戰，自一開始就不止人們所想像的那麼簡單。

無錫的故事，並不只是單純的燒錢大戰，而是“低價策略”和“事件行銷”的一次有機結合。參與各方經由此事又狠狠地刷了一把存在感，而工商部門的及時叫停，則避免了這場各懷心思的混戰導向失控。相較于過去人傻錢多的純撒錢，如今的價格戰講究的是花最少的錢鬧出最大的動靜！