中證登和券商系統都被累癱
- 發佈時間:2015-04-15 01:32:50 來源:北京晨報 責任編輯:陳娟娟
開戶太火爆 交易太火爆
網上開戶的投資者太多,連規模龐大的中證登都扛不住了。昨天下午,中國證券登記結算有限公司發佈公告稱,因網上開戶數量激增,公司數字證書(CA)下發系統處理效率受到影響,目前正在全力解決。
本週一,“一人多戶”正式放行。昨天,由於網路開戶數量暴增,導致中證登系統出現“擁堵”現象。
昨天下午,一位券商人士告訴北京晨報記者,上午10點25分左右,中證登系統出現問題,導致券商相關開戶流程無法實現,“中證登建議投資者進行櫃檯開戶。”該人士表示,昨天券商營業部人員基本是各種累癱,“我們也非常著急,因為客戶不聽你的各種解釋。”
昨天下午,中證登公司發佈公告稱,上午11點28分開始,部分開戶代理機構反映統一賬戶平臺(UAP系統)開戶反饋有延時情況。經查,中國結算統一賬戶平臺(UAP系統)運作正常。但由於網上開戶量激增,數字證書下發系統處理效率受到一定影響,出現數字證書下發延時,只對網上開戶用戶的速度有所影響,不影響櫃檯開戶。中證登稱,目前公司正在全力解決,有關情況將及時公告。
業內人士表示,隨著“一人多戶”正式放行,各家券商都竭盡全力延攬客戶。與過去“簡單粗暴”的佣金戰不同,多家券商打出網際網路概念,通過“掃二維碼”、下載APP的方式推廣開戶,這是近期網路開戶數暴增的主要原因。
而由於行情太火爆,券商交易系統也再現癱瘓。昨天早盤,有投資者反映,其開戶交易的海通證券電腦客戶端、手機客戶端和海通證券官網均無法登錄。直到10點30分,才有投資者登上交易系統,但系統運作緩慢。
前幾天,也有券商被曝交易系統癱瘓。申萬宏源、招商證券、國元證券等均出現了不同程度的交易系統癱瘓。業內分析指出,這和市場交易火爆有直接關係。
昨天,一位券商經紀人直接在微信中告訴客戶:“如果最近接您的電話慢了,一定是在接座機電話或辦著業務;如果回復慢了,一定是前面有更急的事情待回復;如果語氣急促了,一定是身邊有好幾個投資者圍繞著……”該經紀人表示,最近開戶的、諮詢的、辦理業務的投資者實在是太多,基本被累癱。