3月23日，素有“天下第一營業部”之稱的深圳泰然九路營業部“人滿為患”。

　　“這邊可以自助手機開戶，不用排隊；如選擇櫃檯業務，請前臺拿號。”一進入國信證券泰然九路營業廳，就有數名工作人員在門口對前來開戶和諮詢的客戶進行服務；服務前臺，二十多名投資者在排隊拿號；等待席上，坐滿了排號的投資者，已經沒有空位；9個業務櫃檯上，工作人員忙著為客戶辦理業務。

　　在網際網路證券飛速發展的今天，證券開戶已經可以網上完成。在國信泰然九路營業部，一位工作人員經過掃描身份證、銀行卡、填寫個人資訊、視頻認證、確認等相關流程，十分鐘後，剛入市的投資者就擁有了個人股票賬戶。事實上，網上開戶、現場手機開戶已成為業界“主流”。

　　平安證券相關負責人介紹，公司大力拓展網際網路證券，效果明顯。在“萬二”佣金的吸引下，平安證券開戶人數大增，在部分時段，開戶手機視頻認證都需要排隊等待。目前，平安證券80%的新開賬戶是通過手機APP進行，另有10%是網上開戶，網際網路開戶佔比已經超過90%。

　　“叫號已經不稀奇了，現在排隊是常態；開戶業務可以手機進行，但兩融等創新業務還需要來櫃檯辦理。”國信證券泰然九路工作人員介紹，A股市場持續火熱，讓投資者對股市充滿期待，開戶、兩融、開通創業板業務等，營業部每天的情況都可以用“火爆”來概括。

　　中國證券報記者走訪多家深圳地區營業部發現，“排隊”已經成了諸多營業部的“新常態”。在來營業部辦理業務的投資者中，開設創新業務的資深股民，成為其中的“主力軍”。

　　“股市天天上漲，周邊的朋友很多人也在‘炫耀’他們的投資成果。我忘記了交易密碼，這次是來重置一下，順便了解下融資融券業務的情況。”投資者劉小姐是一位擁有十年投資經歷的“老股民”，經歷了上輪牛熊轉換的她近幾年主要將資金配置到了信託和債券等固定收益類産品，但如今的行情再次將她吸引回股票市場。“國內股市‘牛短熊長’，我認為牛市行情已經基本確認，現在投資股市的收益應強于投資固定收益類産品。如果有好的標的，我也可能嘗試下融資融券交易。”

　　值得注意的是，交易火熱也在考驗證券公司交易系統，上萬億元的日成交量，讓部分券商“堵單”狀況屢見不鮮。3月23日，某大型證券公司傳出系統繁忙、無法登陸等系統故障的消息。市場人士指出，牛市行情帶來的鉅額交易量給券商的交易系統帶來壓力；同時，投資者交易方式的變化也是證券公司交易系統的壓力來源之一，越來越多的投資者開始通過手機APP等移動終端進行交易。深圳某大型證券公司工作人員向記者介紹，自從牛市中多家競爭對手出現“堵單”之後，穩定、高效的交易系統也成為其所在券商吸引客戶的“利器”。