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業務HR 從伯樂到業務小夥伴

  • 發佈時間:2014-11-24 00:32:49  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  —CIS—

  天弘基金趙潔:

  為國內規模最大的基金公司招人,而且一年內人數翻番有多難?天弘基金十週年媒體分享會上,人力資源部和綜合管理部總經理趙潔講述了人力資源部如何逆向思維實現跨界招聘,並通過獨特創新的業務HR模式支援業務爆炸式發展的故事。

  天弘10年曆史,趙潔7年與之相伴,且財務、運營、人力、行政均曾有涉足,作為人事主管,公司大事小情盡收她那雙彎月丹鳳眼。在同事的眼中,趙潔是個才華在胸、真性情的小女人,年會上一曲《咏春》旗袍群舞迷倒眾生,在她部門主辦的內刊中發起“真心話大冒險”接龍遊戲……身體力行了天弘“快樂工作、認真生活”的陽光態度。

  趙潔説,“我喜歡做統籌和協調的工作。我的特點是比較有同情心、同理心,對人很關注、很感興趣,願意投注真實的感情並在全局的公正角度理解人和事的境況”。趙潔觸感敏銳,她毫不諱言,天弘人的狀態依然是艱苦的。“每個人每天有很多很多的工作,不但是量上的,而且是創新思路上的。好點子不是僅僅靠勤奮就能有的,還得靠業務能力,靠不懈思索,所以每天的工作沒有相對的舒適區。”同時,趙潔也發現天弘人是快樂的。“在天弘,大家每天上班都充滿了興奮感,因為這個平臺足夠開放、平等,給予員工足夠的業務自主權,而無論是誰的業務有了創新的起色,周圍合作部門及同事都很感興趣地幫助去實現這個創新。在天弘,‘實現自我’是一件令人覺得靠譜和有安全感的事。”

  2013年6月13日上線的餘額寶,迅速成長為國內規模最大、用戶數最多的基金。為滿足各業務條線急速發展的需要,2014年天弘基金人員規劃是從200人翻番至400人,這對HR是莫大的挑戰,相當於平均每一個工作日便要招到一名優秀的正式員工。

  趙潔的團隊不負眾望,截至2014年9月底,含子公司,天弘基金正式員工已達330人。人數猛增的同時,嚴把“品質”關,關鍵崗位人才更是“百里挑一”,保證切實招到用人部門真正需要的崗位人才。

  網際網路金融,是跨界混搭創新的結果,招聘人才,同樣“邊界隨時可以打破”。她主張,從業務出發,把業務的實質屬性細分,分解出明顯對號的要素,再去找尋具備這些要素的人,用“倒推”的方法、反傳統的方法去招人。於是,電商條線的新人既有來自金融機構的,也有來自SNS網站、三方支付的,有自主創業的實幹人才,還有在《職來職往》邂逅的數據奇才……可謂英雄不問出處。

  “慧眼識英才”只是人力資源部的傳統職能,在趙潔這兒,玩法可遠不止這些。趙潔引以為榮的成就,一是天弘內部微刊的熱火朝天,以趣味互動聞名天弘。二是業務HR工作。每一個業務體系都有一名業務HR,業務HR和業務部門一起開業務會、討論業務、發現問題、隨時隨地提供支援。HR工作,通過日常對業務團隊的觀察,分析針對性問題,然後拿回人力資源職能模組進行研究,作出解決方案,再用回到團隊,便能直接起到作用。“剛開始大家覺得業務HR是無間道,或者是來打探消息的。慢慢地,大家會主動地找業務HR溝通、提需求、求建議。這份工作令所有HR既自豪又充滿了真實的成就感。”

  最後,趙潔直言,“我們有信心做好人力資源工作,因為天弘是一個好的創業平臺,我們有底氣,因為每個天弘人都是既認真又快樂的”。

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