螞蟻金服：三四線城市和農村是移動金融的潛力市場
- 發佈時間：2014-10-17 00:43:24 來源：中國證券報 責任編輯：羅伯特
□本報實習記者 徐文擎
在16日的“2014小微開放日”上，螞蟻金融服務集團稱，農村和跨境交易將是支付寶未來拓展的兩大方向。
向三四線城市和農村轉移
“未來我們將投入更多精力搭建為小微企業和消費者金融服務的基礎設施和金融生態圈。”螞蟻金服O2O事業部總經理王麗娟稱，三四線城市和農村會是移動金融的潛力市場。
據她介紹，在支付寶過去半年的新增用戶中，一二線城市只佔48%，而三線城市佔比達52%，支付寶錢包也表現出相似的特點，同時PC向移動端轉移的趨勢明顯。目前，城鎮網際網路化的普及率達到了62%，農村只有27.5%，但農村居民的收入增速超過了城鎮居民。基於這種變化，螞蟻金服希望利用平臺化思路，借助集團的技術能力和對數據的理解，幫助移動金融在三四線城市和農村的發展。未來服務重點主要集中在醫療、交通、政務和消費形態的變化上。比如醫療，螞蟻金服設想了遠端掛號、電子處方等手段來解決醫療資源在地域上的不平衡；交通上，希望採用和政府合作的方式共同打造智慧城市，解決包括搭乘公共交通、租車、繳罰款等方面的智慧化問題。王麗娟説，這些應用場景很多已經在一二線城市實現，下一步的重點在開拓三四線城市的巨大市場。
對於農村，螞蟻金服未來的重點在於滿足農民在存、取、轉這樣的基礎金融服務上，同時利用現有的技術和平臺，幫助農村更好地解決資訊流通的問題，幫助農民在種和銷的農業週期中，有更大的主動權配置富餘資金。
從海外到中國再從中國到海外
除了農村，海外也是螞蟻金服未來發展的一個重要方向。螞蟻金服國際業務副總裁彭翼捷稱，未來國際業務的發展，不僅是讓國內的用戶更方便快捷地買到海外商品，還要以中國為原點，讓支付寶的中國經驗走向海外市場，服務當地國。
據她透露，螞蟻金服11月將上線支付寶海外直購頻道，為用戶提供包括推薦、購買、物流、退稅等系列流程在內的一站式服務。目前，支付寶海外活躍用戶數量已經達到1785萬，這些用戶分佈在100多個國家和地區，尤其在俄羅斯、美國、巴西、西班牙、香港、台灣、新加坡等國家和地區發展迅速。其提供的業務包括旅遊預訂、交通、購物、退稅、一體化體驗等。另外，支付寶已經具備了14種貨幣的結算能力，超過2000個海外商戶將支付寶作為網路支付的手段。
同時她表示，未來支付寶還會將國內的成功經驗拓展至海外的重點市場，更好地服務當地國，打造一個真正沒有地域邊界的支付消費體系。
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