□本報記者 遊沙

　　家居行業目前處於行業谷底，企業在谷底當中徘徊，家居産品同質化和供大於求現象非常嚴重。而蔡志森欲打破這種格局，給家裝企業提供銷售變革，他創辦了立足於廣州面向全國家居品牌的家居IT黑馬——廣東三維家資訊科技有限公司。

　　三維家CEO蔡志森的名片很有意思，大名之下還有一個昵稱：鳳梨吹雪。他介紹，公司員工名片上都有一個自己的“江湖”外號，把網際網路的文化植入進來，也是學習網際網路巨頭阿里巴巴，這樣顯得整個團隊氣氛自由平等，易於激發成員的創造性。

　　目前家居電商模式種類較多，可簡單劃分為三種代表模式：B2B2C模式，從商家——商家——客戶的模式；B2C模式，商家——客戶的模式；O2O模式，即線上線下一體化模式。蔡志森的目標很清晰：“三維家是要給裝修行業、家居建材行業提供O2O銷售端的解決方案，打造家裝O2O導購平臺模式，我們保證永遠只做第三方中立的平臺，只做服務提供商，確保公平公正地服務整個家居行業。”

　　“我們開發了一個類似美圖秀秀的‘傻瓜式’畫圖軟體，來顯示家庭裝修3D效果，免費提供給消費者。”蔡志森向中國證券報記者介紹，以極低成本吸引商家和設計師入駐，通過免費設計服務和大量的3D空間庫及效果圖方案庫，帶動大量的活躍用戶。一方面，消費者獲得了設計服務和導購服務；另一方面，家裝企業以更高效率和更低成本獲得了客戶流量。

　　談及到公司的盈利模式，蔡志森説，“我們通過免費設計和社會化行銷獲取低成本流量，結合極高附加值的IT系統吸引商家入駐，收取用戶費用，再加上其他一些增值服務。公司2012年成立，在2013年就實現了盈利，目前已經有90多家品牌企業用戶，13000多家線下門店用戶。”

　　在創業之前，蔡志森就職于尚品宅配，擔任副總裁，主管銷售和産品。他對家居建材行業有著深刻認識，在他擔任職業經理人期間，尚品宅配從營業額2000多萬元做到了4個多億，他的很多想法在這個過程中得到了實現。

　　對於創業初衷，蔡志森表示這是自己的夢想，長期擔任職業經理人後，自己想體驗那種從無到有的創造過程。同時，自己做事的目的性很強，選擇創業時已經找到好方向。“中國建材家居行業市場規模達4萬億元，家裝電商目前在家裝行業總體佔比約10%，線下門店搬到線上的發展空間極大，但是這個行業需求沒有得到很好滿足，最終消費者需要設計服務、施工服務、産品服務，但目前這三種服務是割裂的。三維家的目的就是回歸到為客戶服務，把這三種服務整合到一個平臺來。”

　　對於未來行業的競爭，蔡志森用略帶自信的微笑打消了記者的疑慮，“網際網路時代，技術不是門檻，速度和內容才是門檻，公司對沙發、馬桶、地板等都有建模，目前有10多萬個模型樣板，每個月還有幾千個模型的增長，並且增速越來越快，到時每個消費者在我們的平臺上能找到自己家的3D效果圖，這是其他企業難以趕超的。”

　　對於資本市場，蔡志森抱有濃厚的興趣。網際網路商業模式，資本的力量是非常重要的，三維家從今年初開始接觸風險投資。他説，因為三維家是一家創業型公司，引進風投會給公司帶來很多資源與幫助，比如公司發展方向的指導、社會資源、跨行業資源，這是非常有價值的東西。當然，資金也是一方面，公司目前有30來個程式員，有了資金後可以擴編到200個程式員。原來要一年幹的事情現在一個月做完，蔡志森説這就是網際網路的速度。

　　他透露，目前已有20多家機構與公司接觸。“尋找機構投資者是一件嚴肅的事情，股東要簡單且要合拍，不能操之過急，我們又不是等錢救命，是抱著長期合作的態度去尋找戰略投資者。”

　　其實，在蔡志森心中，公司還有未來三年內上市的規劃，國內海外上市都有考慮，現在引進戰略投資者，也是圍繞上市給企業提前做好規範。