多家快遞在我省推出中途截件
- 發佈時間:2016-05-13 15:29:21 來源:湖北日報 責任編輯:羅伯特
湖北日報訊 (記者黃磊)淘寶網與菜鳥網路日前宣佈,聯合韻達快遞、圓通快遞、百世快遞等物流合作夥伴推出物流“中途截件”服務,貨物在途時,消費者發起退款,商家可線上呼叫快遞公司中途截住包裹,只要截件成功,消費者可快速獲得退款。目前,此服務已覆蓋湖北全省。
過去,網購買家申請退款要等貨品抵達後退貨,商家收到退貨後才能退款。中途截件功能推出後,商家收到退款請求,可線上點擊“停止送貨”通知快遞公司截停包裹,一旦截件成功,淘寶網就立刻代為操作退款。
菜鳥網路負責人介紹,目前該功能覆蓋書籍、奶粉、童鞋等15個品類,更多商品類目將逐步接入這項功能。
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