南海農行英語服務贏得外國友人稱讚
- 發佈時間：2016-05-13 06:31:12 來源：南方日報 責任編輯：羅伯特
近日，南海農行員工以出色的英語服務為外國友人解決業務問題，贏得外國友人稱讚。
當天一名黑色皮膚的外國友人來到農行南海大瀝興盛支行，眉頭緊皺，樣子焦慮。由於不會中文，一般工作人員很難了解他的訴求。該行客戶經理江小姐了解後主動上前，用流利的英語交流詢問，原來該客戶想現金存款給異地農行卡，但輾轉了兩家銀行都沒有辦成，於是抱著僥倖心理來到大瀝興盛支行。在江經理指導下，客戶很快就完成了業務辦理。該名外國友人對農行工作人員的英語水準、服務水準讚不絕口。林佳
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