國家發改委:推進網際網路+政務服務破解"奇葩證明、迴圈證明"
- 發佈時間:2016-05-12 10:02:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
人民網北京5月12日電(記者 楊迪)國家發改委新聞發言人趙辰昕在今日召開的宏觀經濟運作情況新聞發佈會上表示,近日,發改委等10部門研究起草了《推進“網際網路+政務服務”開展資訊惠民試點實施方案》(以下簡稱《實施方案》),針對公眾辦事經常遇到的“辦證多、辦事難”、“奇葩證明、迴圈證明”、“冤枉路、跑斷腿”等“難點、痛點、堵點”問題,部署了“一號一窗一網”的主要任務。
趙辰昕介紹,這些主要任務包括:一是“一號”申請,簡化優化群眾辦事流程。全面梳理涉及群眾辦事的服務事項,形成居民個人電子證照目錄,建設電子證照庫,以公民身份號碼作為唯一標識,推動群眾辦事“一號”申請,實現“一號”為居民“記錄一生,管理一生,服務一生”,解決各類“奇葩證明”、“迴圈證明”的問題。
二是“一窗”受理,改革創新政務服務模式。建立政務服務事項協同辦理機制,構建面向群眾的綜合服務窗口,以統一的數據共用交換平臺和政務服務資訊系統為支撐,推進線上線下一體化管理,實現政務服務的“一窗口”受理、“一平臺”共用和“一站式”服務,逐步實現就近辦理、同城通辦、異地辦理,有效解決群眾辦事“多頭跑、重復跑、跨地跑”的問題。
三是“一網”通辦,暢通政務服務方式渠道。整合各部門孤立分散的政務服務資源,拓展“網際網路+政務服務”渠道,構建全國統一的身份認證體系,推進群眾網上辦事“一次認證、多點互聯”,實現多渠道服務的“一網”通辦,同時加強運用大數據,開展政務服務的精準分析和主動推送,為公眾提供便捷、多元、精細、專業的政務服務,有效破解不同服務渠道之間分散割裂的難題。
趙辰昕表示,《實施方案》將在80個資訊惠民試點城市開展試點,通過兩年時間,推進各試點城市間政務服務跨區域、跨層級、跨部門協同,基本公共服務事項80%以上可在網上辦理,變群眾跑腿為資訊跑路,變群眾來回跑為部門協同辦,變被動服務為主動服務。