金融微論壇

　　隨著存款保險制度的出臺、利率市場化改革的基本完成以及網際網路金融的衝擊，對農商行的管理模式提出新的要求。面對新常態、新挑戰，農商行如何在金融系統中佔據一席之地，如東農商銀行提出了自己的“五大管理理念”：制度治行、品質立行、文化建行、人才興行、創新強行。2016年，該行將圍繞“五大管理理念”，譜寫發展新篇章。

　　以制度治行，著力夯實基礎管理。一是抓好源頭，提高制度科學性。按照實用性強、嚴密性強、責任明確、獎懲得當原則，嚴密設計各項制度，並以編寫《制度彙編》為契機，對各部門、條線規章制度進行梳理，及時補充新制度，完善已有制度，廢止不適用制度，確保各項制度約束有力。二是找準抓手，提高制度執行力。持續開展“全員學規章，提高制度執行力”活動，改變員工在“要求學習時動一動”的被動心理，在提高規章制度學習實效上下功夫，做到學而信，學而用，學而行。三是嚴格追責，提高制度威懾力。完善內部監督管理機制，內審部門、督查督辦辦公室、紀檢監察室等部門“黑臉”監督，部門之間、網點之間、崗位之間建立相互監督、相互制約機制，規範操作程式和行為，嚴懲違規違紀行為。

　　以品質立行，著力加強風險管控。一是優化存款結構。重點做好單戶存款餘額5萬元以上的客戶維護、轉存、挖潛工作，實行名單制管理，做到以存量引增量，以增量擴存量，同時，加大對客戶存款期限選擇的引導力度，加強對公存款、代發工資等客戶拓展，降低付息率。二是優化信貸結構。突出抓好自然人及小微企業貸款行銷，進一步加大對新增有效客戶數的考核力度，依託“豐收貸”、“快速貸”等信貸産品，多管齊下，從頭抓起，深耕小微貸市場。合理壓縮“兩高一剩”行業貸款和非實體經濟貸款。逐步壓降連環擔保、對外擔保額度較大客戶的授信額度，有效控制擔保亂象。三是大力壓降不良貸款。綜合用好依法清收、駐點清收、責任預賠償等清收措施，用好人民法院聯合工商、徵信等部門對“老賴”進行懲戒的政策，加大不良貸款清收力度，做到一戶一策、有的放矢，早清收、早處置、早盤活。

　　以文化建行，著力營造清正氛圍。一是以文化鑄靈魂。持續開展黨員幹部“三嚴三實”專題教育、員工“世界觀、人生觀、價值觀”教育，鼓勵埋頭苦幹、腳踏實地，反對投機取巧、打小算盤，鼓勵勇於擔當、務實高效，反對怕負責任、不作為，鼓勵創新思維、積極進取，反對思想僵化、固步自封，營造風清氣正的企業文化。二是以文化正風氣。倡導簡單真誠的內部人際關係，樹立“全行一盤棋”的思想，提高跨條線、跨部門協作能力，杜絕推諉扯皮現象。三是以文化塑品牌。做好內外宣傳，發揮正面輿論導向作用，營造穩定和諧的發展環境。加強“普惠農家行”志願服務隊建設，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志願者精神，著力打造志願服務品牌。

　　以人才興行，著力提高全員素質。一是抓好人才培育。完善分層次、按需求、多形式的培訓體系，結合工作實際，制訂完善年度員工培訓計劃，注重培訓的針對性和實效性。豐富等級櫃員、等級客戶經理制的考核內涵，將員工等級與個人收入、崗位晉陞掛鉤，引導員工主動提升知識水準、業務技能和專業素養，形成員工素質提升的長效機制。二是完善用人機制。堅持“實績論英雄”的用人導向，暢通縱向流動渠道，實現幹部“能上能下”。本著人盡其才、才盡其用的原則，結合員工性格特點、專業所長、興趣愛好，因人而異制定人才任用機制，確保人才合理的橫向流動。三是提升員工忠誠度。加強與員工的溝通交流，協助制訂切實可行的職業發展規劃，幫助其成長成才。

　　以創新強行，著力推動轉型發展。一是産品創新。建立健全産品研發機制，加快符合客戶需求的新産品研發推廣。大力拓展新的信貸增長點，挖掘養老、農村電商等新産業市場，拓寬産品創新思維，加快産品創新落地與推廣。二是服務創新。在總結城南小微貸專營支行成熟經驗的基礎上，逐步推廣小微貸技術，開闢小微貸“綠色通道”。立足地方特色産業經濟和客戶實際需求，探索設立夜市銀行、智慧銀行、社區銀行等。加強網際網路金融渠道建設，積極佈局移動銀行、口袋銀行，用“網際網路+”思維把電子銀行部改造升級成名副其實的網路金融部。三是管理創新。試行準事業部制改革，促進“部門銀行”向“流程銀行”轉變，優化流程，提高效率。

　　(作者係如東農商銀行董事長）