釘釘讓老闆員工一起克服惰性

　　北京環宇萬維科技公司COO汪筱説，員工會用DING的方式“督促”上司儘快回復

　　創業公司對效率有極致追求，而對北京環宇萬維科技有限公司這樣處於快速成長期的公司而言，伴隨業務擴展的是員工人數的增加，如何有效管理員工、保障人員溝通暢達成為關鍵。

　　阿裏釘釘的出現，集合了以往一些溝通軟體分散的功能，給出了一體化解決方案，讓創業公司的團隊管理更輕鬆，運作更高效。

　　“忙，沒看到”不再是藉口

　　“我第一次使用DING功能就是發資訊給員工，告知將辦公平臺從其他通訊軟體轉換到釘釘上來。”在北京環宇萬維科技有限公司COO汪筱看來，隨著公司規模的擴大，提高企業管理效率尤為重要，而釘釘能夠幫助他輕鬆做到，因此他要求公司全員使用釘釘。

　　北京環宇萬維科技有限公司也是一家網際網路公司，2013年起著手研發基於網際網路和雲技術的幼教互動雲平臺——智慧樹，通過研究移動互聯網應用以改善傳統的幼教管理方式，從而幫助園所提升管理效率和品牌形象、搭建

　　家園共育互動雲平臺。

　　這家公司垂直于幼教領域的公司，之前也自己開發了一套CRM系統，這套系統圍繞客戶管理，包括日報、用戶數據、通知等基本功能。

　　但釘釘的出現還是打動了汪筱。汪筱表示，之前自主研發的系統不僅成本高，而且後期維護運營也要花人力成本，並且可以投入的人力物力有限。而釘釘本身免費，並且依託阿裏，背後可調動的資源多，並且能夠滿足公司辦公的絕大多數需求。

　　“最吸引我的就是釘釘中的已讀、未讀功能。”

　　汪筱認為該功能能夠讓消息發出者知曉消息是否到達，而消息接受者也無法再以“忙，沒看到”作為藉口。

　　對於管理者而言，釘釘能夠顯示資訊到達，在工作群裏也可以顯示誰看到、誰沒看到，確保資訊達到之後，也會鞭策接受資訊的人完成資訊中的工作任務，進而提升工作效率。

　　事實上，越來越多的公司都在選擇釘釘。據釘釘發佈的數據，截至今年3月底，釘釘已為超過150萬家企業組織提供簡單、高效、安全的工作方式。

　　向人性中的惰性開戰

　　如今的北京環宇萬維科技有限公司，已從初創時的幾十人擴大到270多

　　人。員工人數增多後，有效管理成為汪筱要解決的問題。

　　從事網際網路行業多年的汪筱最早聽説釘釘這款軟體後，一直在觀察，釘釘

　　經歷幾輪迭代，汪筱發現這套産品逐漸成熟，並且認為，釘釘理念與自己公司的理念內在是一致的，即都追求協同和管理效率的提升。

　　汪筱喜歡釘釘的另一個原因在於，DING的功能也在鞭策老闆更加勤勉。

　　DING是釘釘的特色功能，是一套使命必達功能，具體有電話訂、手機短信釘、應用內釘三種方式，並顯示對方是否收到消息，確保資訊有效達到及反饋。

　　“DING的功能其實對老闆的鞭策更多”，汪筱説，他收到的DING要遠比發

　　出的DING多。細數從今年3月開始使用釘釘以來的2個多月，汪筱發出的DING不超過10次，而收到上百次DING。

　　作為管理者，他認為自己不能濫用DING，避免對員工造成不必要的壓力，只有在重要通知、重大市場政策調整動向需要告知員工的情況下，他才會使用DING。他認為，DING的功能也會督促老闆更加勤奮。

　　“我有時一天內可能會受到5、6次DING”，汪筱説這其實也是員工效率

　　的一個縮影，在工作時間使用其他社交軟體的時間減少，員工在釘釘上協同辦公，更專注，也可以用DING這種方式來“督促”老闆。

　　釘釘用得爽，汪筱甚至覺得“如果哪天釘釘要收費，那我依然會支援，因為對企業而言，最大的吸引力不是免費，而是真正解決痛點、提供好服務”。不過，釘釘創始人無招曾公開回應釘釘要收費的傳聞，並稱“釘釘無法控制友商的抹黑，但釘釘一直都是免費的”。（子由）