嚴格落實崗責規範
- 發佈時間:2016-05-04 08:29:41 來源:南寧日報 責任編輯:羅伯特
5月1日全面推開營改增試點後,興寧區國稅局辦稅服務廳將迎來辦稅高峰,很容易出現辦稅場所擁擠、辦稅資源不足的情況,從而引發納稅人的負面情緒,導致負面輿情。
為嚴格落實辦稅服務廳“第一崗”職責,做好營改增納稅人辦理業務的引導工作,興寧區國稅局研究制定了營改增工作期間“第一崗”崗責規範,明確了辦稅服務廳導稅服務崗、資料預審崗、營改增諮詢服務專崗及值班長崗的具體工作職責和規範要求,確保5月1日後幹部在值班期間,能夠及時合理分流納稅人業務,準確回答納稅人問題,及時解決納稅人訴求,緩解辦稅服務場所壓力,進一步和諧徵納關係,確保稅制轉換工作實現平穩過渡。
(王燕紅 黃祎希)
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