隨著資訊技術的不斷發展，電子商務企業級市場取得了突飛猛進的發展。為了推動企業採購全面進入電商化時代，推動萬億級的企業採購電商化市場發展，4月26日，京東召開了“Gou主張Yue非凡”企業級市場戰略發佈會。會上，京東針對企業級市場發佈了商用、服務和品牌三大戰略，在原有企業電商採購服務的基礎上，將實現共用、場景及電商化的全面創新升級。

　　京東成為電商行業中第一個推出商用市場戰略的企業，京東大客戶品牌在原京東大客戶部基礎之上正式更名為“京東企業購”。此外，通過多年來對企業採購各個環節的深入洞察和積累，京東針對備受企業客戶詬病的服務環節，推出服務品牌“企悅”。業內人士認為，電商化採購是大勢所趨。京東平臺能夠有效整合資訊流、資金流及物流，或將成為未來企業採購的首選平臺。

　　創新共用引領企業採購電商化

　　從2014年的“陽光雲採”戰略到2015年的企業採購資訊化峰會，繼京東推出企業採購平臺以來，每一年的京東企業級市場戰略舉措都逐漸通過網際網路技術手段將原來繁雜的採購流程，變得更加簡單、高效、快樂。

　　京東在推動企業採購電商化的道路上始終秉承客戶為先的理念不斷創新，採取了降低成本、提高效率的電商化採購模式，也收穫了眾多企業的認同。“京東為企業採購提供的電商化解決方案，為企業通過網際網路實現進一步發展提供了新的思路。”京東集團3C事業部總裁胡勝利説。

　　據悉，京東針對企業級市場採購需求建立的綜合採購服務平臺，目前已與數千家大型政企事業單位達成採購合作。

　　商用戰略整合行業極致需求

　　針對傳統採購存在的商用採購需求複雜、增值服務要求高、行銷過程不夠精準等痛點，京東基於強大的“需求+行銷+交易+金融+供應”垂直整合閉環産業鏈，建設面向“客戶+廠商+服務商+諮詢商”橫向擴展的共用開放平臺，讓商用採購主體共同分享京東産業鏈的優勢，同時使各採購主體能發揮各自的專長。這可使採購過程實現資源的最優化配置，達到從需求到供給的動態平衡及高效反應。

　　京東大客戶部商用行銷部總經理李靖表示：“作為電商行業第一家進軍商用領域的企業，京東通過整合産業鏈搭建場景化需求，建立以共用經濟為導向的生態鏈條，從而影響和滿足企業對電商化採購的全新需求。”

　　企悅消除企業採購服務痛點

　　京東售後部總經理張寶宇在發佈會上表示，京東要打造最專業的企業級服務平臺，從而成就企業客戶，讓售後服務變得更簡單。基於此，京東將全新推出的服務戰略定義成為企悅服務品牌。

　　在企悅服務品牌下，京東將為企業客戶提供覆蓋31個省區市、包括400個地級市、1000個以上縣級市、超過5000個品牌和多達10000個産品品類的全生命週期服務。京東同步將與廠商共用産品備件、技術專家團隊，從買、裝、換、修到升級更新，多維度做好保障服務。“打通服務産業鏈，建立協同運營中心，聚合服務商共用海量業務機會，為企業用戶提供最優性價比服務，最終將企悅打造成為電商企業級服務的第一品牌。”張寶宇補充道。

　　品牌升級強化採購品牌認知

　　發佈會上，京東還發佈了針對企業採購業務升級的全新品牌——京東企業購。“長久以來，大眾對企業採購的認知僅僅停留在業務層面上，我們希望通過這樣一種全新的品牌形象，體現一個可以提供多樣化採購解決方案的綜合採購平臺的本質。”京東大客戶部市場部總經理孫悅在發佈會上強調。

　　同時，京東提出“採購新主張“的全新品牌口號和以商務視覺形象亮相的京東企業購JOY，力圖通過品牌形象的升級，帶動企業對採購新趨勢、新變化、新體驗的全新認知。

　　如果説基於商用戰略、服務戰略的推陳出新可表達出京東在企業級市場上的新主張，那麼通過品牌戰略的發佈，京東服務於企業級市場的新需求，將會更準確地傳遞給客戶。全新的品牌形象也將為京東的商用戰略與服務戰略提供強有力的支援，有效推動採購模式的進化，引領新型採購模式的發展，帶給企業更為優質的採購體驗。