郭愛蓮（右）正給納稅人進行政策輔導（資料圖片）

　　“加油！”在稅務口工作了31年的郭愛蓮給自己打氣。31年的時間裏，中國的稅制幾經改革。從工商統一稅，到分稅制改革，再到營業稅改增值稅，郭愛蓮親身經歷著這些稅改。

　　5、4、3……倒計時上的數字一天一天減少，眼看著5月1日馬上就要來了，這場持續4年的營改增“攻堅戰”到了關鍵節點，她恨不得把時間掰成兩半來花。

　　“採訪能不能儘量簡短。”剛從辦事大廳了解完當天的營改增推進情況，她就要馬上去納稅人那裏了解情況，幾乎沒有時間見記者。

　　和數字、稅票打交道的女人，有一種幹練的性格特點。郭愛蓮穿著藍色稅務制服，留著齊耳短髮，説話速度和她的辦事速度一樣快。

　　郭愛蓮的稅務制服從1985年就開始穿上了，今年52歲的她是國稅第一代辦稅員，1994年國地稅“分家”以後，她就開始與增值稅打交道，曾經在一線窗口辦稅6年，經她手開出的稅單2萬多份，3億多元稅款，無一差錯，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，2000年被授予“中國十大傑出女稅務工作者”稱號。

　　而這次“營改增”，她從一線辦稅員變身基層指揮者，以福州市鼓樓區國稅局局長的身份指揮著團隊。職務變了，擔子也重了，郭愛蓮每天的工作日程排得滿滿的，“時間緊，任務重。必須全力以赴！”。

　　作為福建省會福州的“首善之區”，鼓樓區納稅戶數佔到全市四分之一多，每天到辦稅服務廳辦事的有近千人，5月1日前所轄片區28700戶納稅人必須登記完畢；5月1日必須能開出票；6月1日必須能申報；全行業稅負只能減不能增，剛性的任務壓在郭愛蓮肩上。

　　作為稅制改革的參與者，歷史的親歷者，她感到一切並不容易。

　　“沒有一項改革是容易的，有時我心裏也會打鼓，因為剩下的建築、房地産、金融、生活服務四個行業，每一個環節都錯綜複雜。納稅人情況不一，還需要集中力量逐一輔導。同事們加班加點，身心都很疲勞。”郭愛蓮説，“但只要一想起能親眼看到全行業減稅降費目標實現的一天，這場仗就有動力打下去。”

　　郭愛蓮記得剛參加工作時的情景：風裏來雨裏去，挨家挨戶到府收稅。1994年，中國開始有了營業廳辦稅，而近幾年，一條網線，就可以網上申報稅款。稅收的服務方式在變化，郭愛蓮的職業自豪感一如往昔：“這一張張稅票，一個個數字背後，是國家公共事業的各項支出，大到國防、教育、交通、公共衛生的建設，小到一個書報亭的設置、一棵綠化樹的栽種，大多由稅收來支撐，我們的工作讓我體會到人生的價值。”

　　辦稅大廳人頭攢動，個子不高的郭愛蓮轉身隱沒在人群裏，繼續著她的戰役。(記者 劉娟)