8年參加志願服務和維修檢查4萬餘次
- 發佈時間:2016-04-30 01:30:44 來源:農民日報 責任編輯:羅伯特
據新華社合肥4月29日電(記者張紫赟)“排氣扇還能用嗎?燃氣灶點火還可以,但已經比較老舊了,回頭給您換個新的。”當我們來到安徽合肥西園新村的徐一琦老人家時,一位燃氣維修工人正在幫助老人檢查廚房,細緻地篩查著每個安全隱患。80多歲的徐奶奶反覆念叨著:“他是個好小夥,8年多來一直堅持來照顧我。”
徐一琦老人口中這個“好小夥”,就是合肥燃氣集團管線運作公司蜀山區服務所維修二班班長吳雄飛。
吳雄飛2007年從部隊轉業至合肥燃氣集團,憑藉對工作的鑽研和對用戶的熱情,他很快從一個燃氣維修的門外漢成長為一名精通燃氣維修的行家,並先後榮獲了中國好人、全國“五一”勞動獎章、全國“最美青工”、全國青年崗位能手、安徽省“徽匠狀元”稱號等多項稱號。
作為吳雄飛的師父,同樣身為全國勞動模範的徐輝説:“吳雄飛能夠在燃氣維修方面達到今天的水準,與他自身刻苦鑽研的精神密不可分。剛來單位時,他為了能儘快學會燃氣維修技能,不但虛心向老師傅們請教,還自費買來了很多燃氣維修方面的書籍鑽研。一個熟練工工人燃氣灶具從拆裝到組裝再到點火一般需要40多分鐘,但吳雄飛現在只需要17分鐘。”
在成為行家的同時,吳雄飛並沒有停止對精湛技術和精準服務的追求。2014年,他和師父成立了“徐輝、吳雄飛創新工作室”,結合服務工作實際和經驗,總結出了“五辦”“五心”服務模式和“五帶一清一講一簽字”的規範服務法。
由於在週末和節假日積極投入愛心幫扶活動,吳雄飛的字典裏,並沒有“雙休日”這個概念。如今,他不但是“徐輝假日服務小分隊”的負責人之一,還牽頭成立了“吳雄飛愛心班”。曾經最多的時候,他主動定點幫扶了18個困難對象。
自從加入燃氣維修行業以來,吳雄飛已經累計參加志願服務、到府維修、安全檢查共4萬餘次。吳雄飛的工友施毅這麼評價他,“把平凡的工作幹好幹精並不難,難的是像他一樣把這種精益求精的態度一直堅持下去。”
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