“五一”小長假臨近，內地遊客赴港旅行的意願卻還在低處徘徊。香港3個旅遊從業者工會的最新調查結果顯示，今年“五一”小長假期間訪港內地遊客預計會大減，目前香港旅行社接到的內地“五一”團數量尚不足去年的10%。業界人士呼籲，香港切勿再出現不理性對待旅客行為，應努力挽回好客形象，儘快讓廣深港高鐵、港珠澳大橋建成通車，帶動旅遊業回暖。

　　 內地旅行團數量暴跌

　　訪港內地團今年以來出現“斷崖式”下跌。近期香港平均每日僅接待130個內地旅遊團，較去年同期暴減一半。雖“五一”將至，但香港旅行社目前接到的內地“五一”團數量，尚不足去年的10%。

　　香港旅遊業僱員總會、專業導遊總工會及外遊領隊協會日前對香港470多名導遊進行了調查訪問。結果顯示，九成受訪者對未來一年前景非常憂慮；超八成受訪者表示，近期帶團次數較去年同期少；還有近八成半人預期，今年收入較去年低。

　　香港旅遊業僱員總會總幹事林志挺指出，去年11月訪港內地旅行團為9300個，去年12月減至6500個，今年1月則只有3147個，業界形容是持續“斷崖式”暴跌，嚴重影響從業人員的生計。從去年12月開始，部分導遊的收入已減少五六成，平時需兼職做保安、推銷員、群眾演員等散工來維持生計，一些專門接待旅行團的餐廳、商店也相繼倒閉。

　　香港工聯會副理事長兼香港旅遊聯會理事長梁芳遠建議，對從業人員豁免續證費用、免收部分主題公園入場費，並促請特區政府及旅遊業議會提供更多保障措施，共度時艱。

　　迪士尼去年虧損1.48億

　　香港旅遊業的寒意波及迪士尼樂園，“米奇老鼠”也敗下陣來。受內地訪客減少等影響，香港迪士尼16日透露，樂園近期的職員調整涉及近百人，其中包括內部轉崗和解聘，全部為後勤職位。據了解，解僱員工當中包括管理層，不少是開園時已經加入的資深員工。

　　根據香港迪士尼樂園最新公佈的數據顯示，其去年整體虧損為1.48億港元。訪客數量方面，去年整體訪客量為680萬人次，比前年的750萬人次減少9%。其中內地客跌幅最大，按年減少23%，為歷年來最大跌幅。在這樣的背景下，香港迪士尼樂園度假區行政總裁金民豪3月宣佈離任。

　　香港旅遊促進會總幹事崔定邦對此表示，香港兩個主題樂園（迪士尼樂園和海洋公園）相當依賴內地旅行團，但內地旅行團數目在過去一年急劇減少。他認為“一週一行”及少數人的不友善行為，讓內地旅客心生厭惡，嚴重損害了香港旅遊業形象和就業市場。他表示，香港社會要面對現實，在經濟發展和社會承受能力之間作出適當的平衡。

　　業者建議多元發展

　　“客人多了受不了，客人少了捱不住”，是香港當前一大現實矛盾。如何應對當前內地遊客數量銳減帶來的壓力，考驗著所有香港旅遊業相關人士的智慧。

　　林志挺認為，香港還是應該主要依靠內地市場。內地市場佔香港旅遊業基數大，東南亞市場雖出現少許升幅，但並不足以填補內地市場的下跌。近年香港發生針對內地旅客的非理性趕客行為，打擊旅客來港意欲，希望少數人不要再針對內地旅客發泄不滿，要想辦法挽回香港形象。他又希望立法會的某些議員停止反對基建工程的“拉布”，讓高鐵、港珠澳大橋等儘快落實建成通車，帶動業界發展。

　　其實，內地遊客赴港旅遊已在逐漸轉向多元化，不少珠三角居民會在假期選擇赴港郊遊看戲、看展覽或逛書店，而非單純掃貨。因此，香港近期推出的“戶外文化美食節”“中國戲曲節”等活動，或許能成為促進旅遊業新發展的一個新思路。