宜家玻璃杯半夜炸了
- 發佈時間:2016-04-13 08:16:20 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
“碰都沒碰一下,杯子就突然炸了,玻璃渣子飛出去兩米遠。”前日市民吳先生向本報反映,他在宜家購買的玻璃杯盛放涼白開水後放在床頭櫃上,不料夜間突然爆裂。昨日記者就此與宜家北京市場部取得聯繫,一工作人員表示有關人員正在調查此事,暫時還未收到瑞典總部關於産品品質及産品是否需要下架的回復。
吳先生回憶,4月10日晚,他照常在睡前倒了一杯涼白開水放在床頭櫃上,以便夜間飲用。誰知睡到半夜,突然嘭的一聲巨響,把他和妻子驚醒,他深知感覺有東西飛濺進自己的頭髮裏。“我開燈一看,居然是玻璃杯自己炸了,玻璃渣子遍地都是。幸好我睡覺背對著它,不然玻璃渣兒就直接崩到我臉上了。”讓吳先生納悶的是,事發前也沒往杯子裏盛過熱或過冷的水,“肇事”杯子是他今年2月在宜家西紅門店花4塊9購買的博克爾杯,之前一直使用也沒有問題,當時購買了4個。記者從吳先生提供的照片中看到,玻璃杯只剩包括杯底在內的小半部分殘存,且裂紋遍佈,大部分杯壁碎成多個小碎塊,散落在床頭櫃附近,殘存杯底上貼著宜家標簽。
吳先生稱,他隨後致電宜家客服,對方回復稱,玻璃杯達到合格標準,不過鋼化玻璃質地會出現3%到5%的自爆率,可退還吳先生相應款項。“雖然解釋還算合理,但是剩下這3個杯子我都放起來不敢用了。”至今吳先生想起當晚情景,還心有餘悸。
記者查看資料發現,宜家玻璃杯爆裂並非第一次發生,早在2014年,本報就曾報道過新購買的宜家玻璃杯尚未使用突然爆裂的事情,當時宜家工作人員回復稱,肉眼看不到的細小裂縫和受熱冷熱不均都可能導致鋼化玻璃爆裂。昨日記者就此與宜家北京市場部取得聯繫,一工作人員表示,有關人員正在調查此事,暫時還未收到瑞典總部關於産品品質及産品是否需要下架的回復。(線索:馬先生 記者 康佳)