光明社保出“招” 應對少兒醫保申辦潮
- 發佈時間：2016-04-13 07:31:26 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
深圳特區報訊（記者 王奮強 通訊員 楊達焜）記者昨天從光明社保分局獲悉，自深圳市允許超生子女先入戶後徵收社會撫養費的新政出臺後，超生子女申辦少兒醫保業務量激增。自今年2月起，窗口辦理少兒醫保參保登記的業務量比日常增長了3倍左右。
面對此次激增的少兒醫保申辦潮，光明社保分局主動出擊，頻頻出“招”保證業務窗口的正常運轉。第一招是宣傳到位，分流減壓。通過製作精良的宣傳小卡片發放給家長告知正確的申報流程，分流窗口的諮詢量，減輕窗口的壓力。第二招是服務到位，通過徵收大廳的自主服務區，為家長申報提供自主電腦、印表機等設備，並由工作人員指導家長正確地進行網上申報。第三招是跟蹤到位。貫徹同城通辦，暢通就近辦理渠道。光明社保分局積極響應市局同城通辦的要求，主動將深戶少兒醫保納入同城通辦範圍，對深戶少兒不分戶籍區域，統一受理業務，減少家長奔波辛苦。第四招是辦結到位。提高審批效率，確保及時辦結。窗口工作人員對所受理的業務，當場必須辦結，保證業務不過夜。
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