光大陽光銀行 構建網際網路金融服務體系
- 發佈時間:2016-04-13 06:31:54 來源:南京日報 責任編輯:羅伯特
3月17日,兩會正式閉幕,在今年的兩會工作報告裏,“深化體制改革”的這一章又再次強調了“大力發展普惠金融”和“規範發展網際網路金融”的重要性。在此背景下,光大銀行加速網際網路與金融深度融合,帶給廣大用戶優質的産品與服務。
完善的基礎功能與創新的特色服務相結合。服務前移、服務到府、服務到指尖、服務貼心是發展電子金融需要的契機。在支付結算、賬戶管理及基本功能方面,光大銀行以網際網路用戶為中心,為客戶提供更好的易用性體驗。同時依託電子賬戶、跨行支付等功能,支援24家銀行的借記、貸記卡支付,讓更廣泛的用戶有機會享受“陽光銀行”優質服務。
打造“金融+生活”一體化的服務體系。“陽光銀行”最大的特點是突出“金融+生活”理念,構築一體化服務生態圈。通過建立會員+客戶的服務體系,將專業金融與社交金融加以區分,靈活服務不同需求人群,降低使用門檻。同時,“陽光銀行”為客戶提供“5+4”“金融+生活”服務體系。
強大的技術保障安全防線和個性化服務體驗。依託強大的技術支援,“陽光銀行”搭建了多重、穩固的安全防線,著力打造五大安全特色,全方位保障資金使用安全,真正做到讓用戶放心、安心。
據悉,2016年光大銀行將進一步深化經營“陽光銀行”,提高其網際網路直接獲客能力,有效落實産品、行銷、品牌、運營四輪驅動模式,將“陽光銀行”打造為網際網路領域經營與獲客的主要平臺。徐學謙
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