網際網路創新賦能傳統文化景區
- 發佈時間:2016-04-12 22:29:32 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
借著旅遊與“網際網路+”的深度融合之風,越來越多的傳統文化勝地開始成為旅遊的新熱門。
4月1日,阿裏旅行與曲阜三孔景區就“未來景區”達成戰略合作。這是繼海昌極地海洋館、華山、喀納斯後,今年阿裏旅行“未來景區”大家庭納入的又一新成員。
根據雙方的合作協議,三孔景區將接入包括信用遊、掃碼支付、碼上游、地圖導覽等在內的阿裏旅行“未來景區”全線産品,併為在阿裏旅行平臺購票的用戶開闢專門入園通道等。
業內分析認為,作為文化聖地,隨著阿裏旅行“未來景區”的接入,到孔子故里三孔景區感知傳統文化將成為旅遊新熱門。
“未來景區”帶來巨大想像空間
阿裏旅行與三孔的攜手是一次整合雙方優勢資源,為景區打造兼具智慧服務、數據能力、行銷平臺的一站式立體解決方案的有益嘗試。
記者從現場了解到,遊客只需攜帶一部手機,即可通行暢遊並完成景區內所有消費的支付;信用良好(芝麻分超過600)的用戶還能享受“信用遊”,先遊玩,後付款,入園12小時後再統一通過支付寶結算。
這只是個開始。“接下來,遊客體驗到的服務可能是定制化的:哪個時間節點遊客火爆,是不是可以考慮錯峰出行;遊覽過其他文化旅遊目的地的遊客或許有到三孔感受一下的意願;也許他需要買一套《論語》作紀念呢……通過阿裏旅行的大數據智慧分析,未來景區將為遊客提供更細化的服務提示”,阿裏旅行門票事業部總經理金奕告訴記者。
事實上,從“未來酒店”到“未來景區”,都是阿裏旅行近年來通過網際網路創新賦能傳統行業,進而提高消費者出行體驗的舉措。依託阿裏生態的大數據,阿裏旅行可觸達阿里巴巴中國零售平臺超過4億的活躍用戶,進而為景區引入大量流量,同時也讓遊客享受到更多便捷。
2015年9月底,阿裏旅行啟動了“未來景區“戰略,華僑城率先加入。今年以來,“未來景區”重拳頻頻,在業界不斷掀起波瀾。
不僅如此,阿裏旅行的“未來景區”的觸角還將伸到國外。金奕向記者透露,目前他們已經在新加坡和美國商談相關合作,他們都對“未來景區”很感興趣。“我們已經在新加坡一家旅遊景點的纜車上貼上了阿裏旅行的掃描碼,遊客可以掃碼購票,這和國內未來景區的本質其實是一樣的。”
傳統文化景區煥發新生機
作為中華歷史文化瑰寶,三孔(孔府、孔廟、孔林)是中國歷代紀念孔子、推崇儒學的見證。三孔景區宏大的規模、獨特的人文歷史價值,能帶給所有遊客一場旅遊盛宴和一次靈魂上的啟迪。
近年來,為了拓展市場,三孔景區做了很多探索,一方面,今年起,三孔景區向全國教師免費開放,朝聖修學也成為三孔旅遊的方向之一;另一方面,積極擁抱網際網路是傳統景區開拓市場空間一個很好的抓手。加入阿裏旅行“未來景區”就是其擁抱“網際網路+”的舉措之一。
眾所週知,長期以來,“門票經濟”成為很多傳統景區發展的攔路虎,並因此飽受質疑。而隨著與阿裏旅行合作的不斷深入,三孔景區將進一步突破這一瓶頸,實現更大的發展。
對此,三孔旅遊服務公司總經理尹洪福表示,目前三孔景區的門票收入已經不是該公司收入的唯一來源,公司下設的其他公司包括酒店管理、旅行社服務等業務的收入加起來已經超過了門票收入。去年,三孔景區全年的門票收入是1.8億元,而其他方面僅旅行社收入就達到9000多萬元,是曲阜其他30多家旅行社收入的總和。“我們每接待一個遊客,除了門票收入外,銷售收入能達到20塊錢左右。”“未來,三孔景區將以網際網路技術為放大器,與阿裏集團展開多領域全方位的深度戰略合作,充分立足中國傳統文化並予以創新,讓景區深厚的文化氣息熏陶到更多遊客。”尹洪福如是説。
業內人士表示,要真正激發傳統旅遊度假市場,讓靜態的傳統文化在旅遊産品中活化是發力的關鍵。傳統景區與網際網路深度結合進而創新,毫無疑問,這條路走對了。
本報記者孟妮攝
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