“網際網路+服務” 中國鐵路讓客戶發貨智慧化
- 發佈時間:2016-04-11 01:30:45 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
科技日報訊 (張偉明)4月8日,筆者從昆明鐵路局獲悉,中國鐵路95306網站註冊用戶突破31萬戶,線上成功交易6萬次,成為了廣大客戶辦理鐵路貨運、商品展銷、線上交易的重要平臺。
2015年4月10日,中國鐵路總公司推出了95306鐵路貨運網站,為客戶提供鐵路貨運電子商務、大宗物資和小商品交易等服務,支援線上支付功能,並提供配套的物流服務。與此同時,昆明鐵路局“昆鐵貨運”微信公眾號連接到該網站數據庫,也就是把網站部分功能移到手機客戶端,成為了廣大客戶的“掌中寶”。
客戶只要手指輕輕一點,鐵路貨運資訊盡在掌中。目前,這個微信服務平臺關注用戶近2萬人,且每天還以50多人的速度在增加,日均服務客戶12000多人次,是目前我國鐵路使用頻率最高的微信服務平臺。
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