男子9萬存款不翼而飛 工商銀行追回1868元
- 發佈時間：2016-04-08 16:24:00 來源：中國廣播網 責任編輯：羅伯特
3月30日，工行太原分行幫他追回1868元
近日，呂梁市民尹先生的兩張工商銀行借記卡裏，共計9萬餘元存款在其毫不知情的情況下竟然不翼而飛。
3月25日下午，尹先生在太原刷卡消費時，發現自己的兩張工商銀行卡都餘額不足。尹先生清楚記得兩張卡裏共有9萬多元，怎麼會餘額不足呢？經查詢，尹先生發現這兩張銀行卡從3月23日至25日下午4點多，在廣州、四川、杭州等地被交易20余次，分別用於消費、信用卡還款、購物等。到他發現時，兩張卡裏只剩下幾百元了。焦急萬分的尹先生趕緊撥打了工商銀行的客服電話95588，對兩張銀行卡進行了挂失並修改了密碼。
3月26日上午，尹先生返回呂梁報案，離石警方依法立案調查。
4月7日，負責該案件的趙警官告訴記者，經初步調查，可以確定尹先生的銀行卡被盜刷，被盜刷的分別是在工行呂梁石州支行和工行太原西岸支行開戶辦理的個人借記卡，其中“呂梁卡”被盜刷74278元，“太原卡”被盜刷20841元。
這兩張銀行卡都是比較安全的晶片卡，被盜刷期間，尹先生未離開過山西。他卡上的錢都是通過快錢支付、中移電子商務等第三方支付平臺交易的。
尹先生告訴記者，他的兩張銀行卡一直都帶在身上，從未借出過，別人也不知道密碼。3月17日，他還曾在呂梁工行營業部取款，並收到賬戶交易變動的提示短信。但是卡裏錢被盜時，他的手機正常使用，未收到提示短信。
接到尹先生的反映後，工行太原分行迅速啟動了借記卡銀聯線上支付欺詐交易差錯程式流程，主要負責人還當面向尹先生道了歉。3月30日，工行太原分行幫尹先生追回1868元。
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中國銀聯發佈的2015移動互聯網支付安全調查報告顯示，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網路詐騙，比2014年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者是被社交賬號所騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信等。
為規範非銀行支付機構網路支付業務，防範支付風險，保護當事人合法權益，2015年末，央行發佈《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法》並將於2016年7月1日正式實施。《辦法》中明確規定，支付機構和商業銀行合作為客戶提供快捷支付業務時，應當事先或在首筆交易時分別與客戶建立清晰、完整的業務授權，同時明確約定扣款適用範圍、交易驗證方式、交易限額及風險賠付責任。銀行是客戶資金安全的管理責任主體，在後續交易時，無論是由銀行進行交易驗證還是支付機構代為進行交易驗證，銀行承擔快捷支付資金損失的先行賠付責任。
