齊魯銀行微信銀行獲評“金融業社會化行銷最佳平臺”
- 發佈時間:2016-04-08 12:29:28 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 周芳 通訊員 張娜)3月31日,“第四屆金融品牌峰會暨2016中國電子銀行宣傳年啟動儀式”在北京舉行,“2016金融業社會化行銷大賽”評選結果揭曉,齊魯銀行官方微信平臺憑藉優質的金融服務、趣味性的傳播互動,榮獲中國金融行銷金栗子獎“2016金融業社會化行銷最佳平臺”。
由中國金融認證中心(CFCA)組織的本次“金融業社會化行銷大賽”,下設“金融業十大社會化行銷案例”和“金融業最佳公眾微信平臺”兩項評選內容,分為網路投票和專家評審兩個評選環節。齊魯銀行官方微信平臺在網友投票環節中投票數突破20萬。在專家評審環節中,以基礎數據、基礎服務、客戶服務、傳播能力和行銷能力五個方面為重要參考,經過綜合考量和評比,齊魯銀行微信銀行在25家參賽金融機構中脫穎而出。
齊魯銀行微信銀行于2014年9月正式上線,整合“微查詢”、“微金融”、“精彩齊魯”三大服務模組,為客戶提供集銀行卡金融交易、金融資訊、線上申請貸款、手機銀行和直銷銀行下載、利率匯率查詢、理財及國際業務等服務於一體的7*24小時全方位貼心金融服務。截至目前,平臺共發佈各種公告、宣傳類消息千余條,以年輕朝氣的形象得到客戶一致好評,累計粉絲數近20萬。今後,齊魯銀行還將繼續充分利用微信平臺在宣傳行銷及與客戶互動上的優勢,不斷提升客戶體驗。