日前，長虹發佈全球首個開放的物聯運營支撐平臺（United Platforms，UP平臺），也正式向外界傳遞基於製造業轉型的決心。據長虹相關負責人介紹，長虹充分發揮強大智慧終端優勢，運營物聯數據，從産品運營向“産品+服務”的用戶運營轉型。

　　據長虹首席數據官（CDO）劉東介紹，UP平臺類似于高速公路網，雖然我們看不見，但卻發揮著不可或缺的重要作用。高速公路、出入口等就是UP平臺上的智慧設備，加油站、超市、餐廳等就是UP平臺上的內容服務。它們都基於高速公路網而存在。

　　目前，UP平臺已具備用戶中心、設備中心、支付中心等21個能力中心及能力開放平臺。可提升全産業鏈條能力的産品化和服務化，實現基於場景的用戶運營、數據運營，快速支撐智慧家庭、智慧社區、智慧生活等領域孵化的物聯網創新應用，形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系。UP平臺打通物聯智慧硬體開放、支援物聯生態應用及推廣，以平臺形式提供技術和服務能力，實現産業融合和服務協同。

　　劉東表示，“UP平臺可以實現定制運營、數據運營、交易運營、商品運營、客戶運營、行銷運營、第三方運營等，但平臺的核心能力是數據分析。通過運營匯聚起來的數據，將爆發強大的力量與價值 。”

　　據介紹，UP平臺為用戶和客戶提供包括用戶統一管理、設備統一管理、支付統一管理在內統一運營平臺，大數據採集（日誌、網際網路）、行業數據集市、實時搜索、大數據服務保駕護航的整合平臺；幫助用戶和客戶快速獲取高價值數據，構建新業務洞見，形成競爭優勢；通過對運維日誌、用戶和客戶及業務日誌進行統一管理、準實時搜索、可視化、監控預警、安全審計等手段，確保用戶和客戶業務的穩定服務。

　　目前，長虹智慧産品數量已達5000萬台，由此産生的設備數據100PB；擁有5000萬用戶，用戶行為數據超過80PB，用戶標簽15782個，活躍用戶超過1200萬。基於UP平臺的數據分析能力，可對用戶進行精準畫像，讓智慧服務內容變得更加精準，讓産品服務於銷售和售後服務，讓人們的家居、吃喝、健康、出行等變得更加智慧、便捷。

　　而基於UP平臺誕生的用戶行為數據，可以實現用戶新需求的挖掘和主動服務，其中部分需求是長虹擅長的，另一部分是長虹自身不擅自的，需要通過友商、第三方提供，進而形成物聯運營産業生態。

　　目前，長虹已成功孵化出點點幫、妥妥醫、購食匯、家事幫、能源管理、關護通、車聯網、智慧學習等多個智慧服務産業公司。與此同時，小蛋科技、酷派、美國PoplePowe、江蘇物聯、百微電子等數十家公司已加入UP平臺友商陣容，聯接長虹自有産品、第三方友商産品、感測器、智慧硬體等幾十大類，上百款終端産品，並實時産生用戶行為數據，匯聚物聯數據運營平臺。

　　劉東表示，“UP平臺是支撐物聯應用平臺的平臺，點點幫、妥妥醫等APP都在UP平臺上運作，聯接物與內容服務、匯聚數據、感知用戶需求、産生新服務。消費者雖然看不見它，但它卻有無窮力量。”而隨著UP平臺能力的不斷升級，以及更多第三方産品和廠商的不斷接入，將逐步完善平臺能力和産業生態，實現物聯網生態圈和共創共贏，從而形成長虹智慧服務新産業，推動長虹智慧轉型戰略的落地。