會員去健身 吃了閉門羹
- 發佈時間:2016-03-22 08:29:47 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (文/圖 記者 吳海奎)“本來還想説通過健身減減肥,沒想到,前後去了不到五次,健身房突然停業了!”市民陳小姐是金仕堡健身會所的會員,近日,她想去健身,結果卻失望而歸:電梯連健身房所在樓層都到不了,它停業了!
反映:健身房倒閉 退款方案不合理
今年年初,陳小姐在鬥西路光明大廈金仕堡健身會所辦理了健身年卡。“當時,他們會所在做促銷活動,原價一兩千元的健身年卡,現價只要365元。”陳小姐説,她一時心動,就辦了一張年卡。按照年卡規則,會員一年之內,可以隨時去健身,而且不限次數。一開始,陳小姐每週都會去一次,正月期間,比較忙,去得就比較少。3月14日,陳小姐換好運動鞋,準備去健身。結果,到了光明大廈,電梯已經不停靠金仕堡所在的4樓。陳小姐一問才得知,金仕堡已經在3月9日停業了。
3月16日,記者來到光明大廈,見到數十個會員帶著身份證、協議書,排隊等待退款。
根據金仕堡給出的退款方案,會員按照辦卡時間計算卡內餘額,再按照餘額的30%退款。有的會員認為這個退款方案不合理拒絕接受,有的會員則是被動接受。
回應:經營不善 停業是無奈之舉
記者聯繫上一位姓葉的負責人。葉先生説,他是受股東的委託,處理會員退款等善後事宜。
“企業經營不善,資金鏈斷裂,實在開不下去了。”葉先生説,金仕堡已經拖欠了房東租金110萬元,本來還想繼續支撐,尋求新的投資,但房東決定在3月9日停水停電,金仕堡也只好宣佈停業倒閉。
至於“按照餘額的30%退款”的退款方案,葉先生説,這是股東根據資金情況,共同商量提出的。葉先生介紹説,金仕堡廈門店共有2000多名會員,目前,已經陸續為1000多名會員辦理了退款,退款時間還會延長一週左右,他們也會在工商部門備案,留下處理退款工作的負責人電話,以便沒有處理的會員能夠聯繫上他們。
據了解,金仕堡是一家全國連鎖的健身機構。在上海、浙江、安徽等地都有連鎖門店。不過,從2014年開始,便陸續有金仕堡門店倒閉的消息傳出。根據媒體報道,2014年12月,嘉興金仕堡健身會所老闆失聯;2015年2月,杭州富陽金仕堡突然關門;2016年1月,上海金仕堡松江店停業涉百萬糾紛……
據悉,廈門金仕堡這次處理的資金都是由股東張某個人支付的。
鷺江市場監督管理所相關負責人説,他們一共接到了五十多起關於金仕堡的消費投訴 “對於這些消費糾紛,我們已經盡力進行調解。如果消費者不接受調解結果,可以向法院起訴這家企業。”相關負責人説。
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