■法晚

　　近日，一中國女孩在微網志發佈文章稱，3月1日，她乘坐英國維珍航空的飛機從倫敦飛往上海，遭到一外國男子無端辱罵，對方罵其“中國豬”，還多次出現歧視性的詞語。

　　英國維珍航空中國公關工作人員回應稱，公司十分重視，現維珍總部已經介入調查，有結果會立即公佈。

　　航空法學專家張起淮18日表示，該女士接下來應該向中國民航總局進行投訴，一經查實，民航局將有權要求維珍航空做出相應的賠償。

　　女孩航班上被辱罵投訴後反遭空乘威脅

　　這位網名為“pp不休”的女乘客在文章中稱，“本人在2016年3月1日乘坐英國維珍航空從倫敦飛往上海的VS250次航班，事情發生在我剛剛登機時，我當時正彎腰在座位上找耳機，一個50歲左右、身材肥胖的白人男子突然從他的座位（座位號64C）走向我，然後用手指著我的鼻子罵道：‘中國豬！從這裡給我滾出去！’”

　　女孩稱，她當時先是一愣，緊接著感到憤怒，她用英語問：“你剛剛跟我説什麼？”男子又把剛剛罵她的話重復説了一遍，而且雙手緊握準備要打她的樣子。她本能的反應是避開他去尋求幫助，與此同時，那個男人在背後一直辱罵她，當時有別的乘客看不下去了，站出來制止他，其中一位英國先生和他的中國太太在制止他時還遭到了這個男子的威脅，讓他們“下了飛機小心點”。女孩當時聽到別的乘客為了幫自己遭受威脅，便對男子説：“你是一個骯髒的種族歧視者，大家都聽到你説的話了！請你閉嘴！”

　　女孩在微網志中表示，當時沒有一個空服人員上前制止這個男人。後來一名男性空服要求她不要再和那名男子吵架了，讓她尊重一下其他乘客，否則會把她立刻趕下飛機。女孩表示，她當時説道：“是那個人先侮辱我的，為什麼是我要下飛機！？我要求他當面跟我道歉！”

　　隨後這名空乘稱，他會把那個男人移到別的艙位去，因為那個男人説他有精神病，別的乘客也反映了相應情況，這樣對大家都安全點。

　　但是那名男子一直在原座位上坐著沒動，也沒有空乘人員解釋原因。從倫敦飛上海11個小時，這位女孩稱自己在座位上擔驚受怕了11個小時，一刻沒有合眼。

　　維珍總部介入調查有結果會立即公佈

　　返回上海後，這位女乘客向維珍航空公司總部發郵件進行了投訴。據媒體報道，維珍航空公司在回復中稱，維珍公司表示已經完成了空乘經理這一級別的調查。

　　17日下午，維珍航空中國公關工作人員稱，公司十分重視，現維珍總部已經介入調查，有結果會立即公佈，並稱公司已與乘客本人取得聯繫。

　　維珍航空在發給媒體的聲明中説，公司目前已經明確意識到在維珍航班VS205上發生的中國乘客投訴事件，稱“公司絕不容忍任何形式的種族歧視。”

　　維珍公司還稱，空乘經理已經將該事件從聽到吵聲開始的過程完整地記錄了下來。空乘人員並非故意指責這位女乘客，稱其可能無法準確了解每一起機上的突發事件。