中荷人壽誠信宣傳月啟動
- 發佈時間:2016-03-18 11:31:34 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(通訊員 楊小南)在“3·15國際消費者權益日”期間,中荷人壽山東省分公司以“誠信保險 輕鬆連結”為主題,開展了豐富多彩的維護消費者權益的活動,通過線上線下相結合的方式,與客戶進行互動。
中荷人壽山東省分公司始終秉承為客戶提供“更輕鬆的保險服務”這一理念,通過“總經理接待日”、“社會監督員制度”等方式為廣大客戶提供與分公司及分支機構高層面對面的對話渠道,開闢綠色的理賠通道。同時,該公司利用微信平臺先後推出微信訂閱號“中荷人壽微生活”和微信服務號“微信·小愛”,為客戶開啟自助服務功能,如查詢保單、線上理賠等,使客戶足不出戶就能輕鬆享受保險服務。
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