廣發銀行發力“線下線上一體化”服務
- 發佈時間：2016-03-18 11:31:32 來源：濟南日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 周芳 通訊員 樊慶紅）以商業銀行為代表的傳統金融機構，正加速與網際網路融合，緊貼網際網路創新，加緊網際網路金融戰略佈局。廣發銀行零售業務引領網路轉型潮流，在資産、負債等傳統領域重拳出擊，發力“線下線上一體化”金融服務。該行最新公佈的數據顯示，截至2015年年末，僅其個人金融綜合服務線上平臺“E+盈”已為超過100萬客戶提供全新的網際網路金融體驗。
線上貸款3秒可知預批額度
通過對個人客戶融資需求的深入調研，廣發銀行發現在個人消費信貸領域，申請及放款效率是客戶融資時考慮的重要因素。去年7月，廣發銀行正式推出業內首個可受理所有個人客戶信貸申請的網際網路貸款産品——“E秒貸”，實現線上上融資領域的重要突破。“E秒貸”創新運用了O2O（線上線下結合）模式，面對所有個人客戶提供通過線上申請實時預批，線下專業團隊高效簽約，線上自助出款相結合的一站式信貸服務。客戶足不出戶，通過廣發銀行官網填寫簡單資訊，最快3秒即可知道貸款預批額度。
廣發銀行有關負責人介紹，廣發銀行自三年前就開始規劃網際網路貸款模式，尋求更高效便捷地把專業個人融資服務送到客戶身邊的模式。“E秒貸”是全國首個面向全社會開放、實現免申請資料、線上即時申請、即時審批的銀行線上個人信貸産品。同時，廣發銀行利用大數據構建用戶畫像，加強線上線下風險控制，充分發揮傳統金融機構在流程設置、風險管控上的優勢。
據悉，2015年“E秒貸”為近14萬客戶提供貸款預評服務，貸款金額超過6億元。
線上金融平臺提供“所有”服務
廣發銀行個人金融綜合服務線上平臺“E+盈”于2014年推出。在“E+盈”平臺上，客戶無需開立廣發銀行卡即可享受多元化的金融服務。“E+盈”不僅有豐富的理財産品可供選擇，1分錢起投，預期收益水準可觀，投資期靈活；此外，還與通訊運營商、航空公司、旅遊網站等跨行業領軍企業強強聯手，將金融服務推行到各種生活場景中，使客戶一站式辦理多種服務。例如，通過與途牛旅遊的合作，客戶可通過線上方式，完成旅遊分期貸款服務、辦理旅遊保證金，申請出境遊存款證明等各項業務。
“E+盈”推出一年多來，憑藉便捷的使用體驗，豐富的産品選擇獲得客戶的青睞。截至2015年底，“E+盈”已為超過100萬客戶提供了優質的銀行係網際網路金融服務。
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