大數據時代用技術力量緩解春運難題
- 發佈時間：2016-03-16 02:10:40 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
3月14日，交通部向攜程網致謝，感謝攜程網全力支援春運工作，創新探索聯程運輸，用技術力量緩解了春運難題。據悉，這是多年來交通部與企業合作經歷中罕有的一次正式致謝。
助力聯程運輸試點
春運期間，攜程公司按照交通部有關春運工作的安排部署，強化工作協同，調配技術力量，充分利用網際網路平臺優勢，深入挖掘大數據資源、積極推出運輸服務新産品，為今年春運第三方線上調查、春運大數據分析、春運旅客聯程出行等工作做出了積極貢獻，為政府部門適時研判春運形勢特點、客觀分析春運旅客出行規律、系統掌握社會公眾需求、探索旅客聯程服務模式提供了有力支撐。
隨著移動互聯網的普及，旅客對智慧化服務品質要求也越來越高，以網際網路企業、線上旅遊平臺為代表的“一站式”購票等服務，已成為春運出行“利器”。
據悉，在今年交通部的聯程運輸試點中，交通運輸部門依託攜程等第三方網路平臺推出2016年春運旅客聯程運輸服務合作模式，旅客只要輸入起始點和終止點，系統能自動為乘客銜接好不同的交通方式，乘客憑一張票就能通行。
整合資源升級交通服務
此次試點中，攜程網推出了“轉机聯程”、“機+鐵”等聯程運輸産品，比如，“機+鐵”産品，智慧預留了轉机換乘時間，讓需要輾轉飛機與火車兩種交通方式的乘客一站式購票，無須自行拼湊行程。“機+接送機”産品在國內81座機場為旅客提供服務。在部分地區推出的專車接送機優惠活動，也受到廣大旅客的歡迎。
消息稱，在今年春運期間，攜程“轉机聯程”，是所有聯程運輸産品中輸送旅客最多的一種方式，佔比超七成，覆蓋了全國192座機場。
業內人士指出，這一新型定制聯程服務最大限度地發揮航空運輸方便、快捷的優勢，給旅客提供更為便宜的航班價格，提供了更多的便捷和實惠。另一方面，也整合了資源，提高了效率，升級了大交通服務，全方位保障了春運，給整個交通運輸行業帶來新的驚喜。
值得關注的是，攜程網將與交通部加強業務協作，共同推動綜合運輸服務改革發展，確保旅客享受聯程運輸的高品質服務，一起打造政企合作新模式。
（李致）
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