北京消協稱,近日聯合開展家電免費安全檢測服務
- 發佈時間:2016-03-11 15:41:05 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華社北京3月2日專電(記者關桂峰)北京市消協近日通報稱,家電售後服務市場存在服務品質參差不齊、價格不透明等損害消費者權益的現象,希望消費者對家電安全檢測引起重視。
北京市消協表示,今年“3·15”期間,市消協將聯合北京蘇寧為消費者提供空調、電熱水器、油煙機等七類家用電器的免費安全檢測服務活動。消費者可從3月8日起,通過北京市消協官方微信和北京蘇寧官方微信進行預約報名。
“由於缺乏相應的行業標準和監管,目前家電售後服務市場較為混亂,不少消費者反映維修收費高、服務不及時、配件以次充好。”北京市消協秘書長楊曉軍説,該市消協將聯闔家電銷售企業等共建行業服務規範,共同營造健康的消費環境。
中國家用電器服務維修協會秘書長趙捷説,家電售後服務市場“路邊店”、小作坊隨處可見,服務品質參差不齊,維修材料低劣、價格不透明等,不僅嚴重損害消費者權益,也對行業發展帶來不良影響。