民生直銷銀行客戶突破300萬戶
- 發佈時間：2016-03-03 11:31:46 來源：南寧晚報 責任編輯：羅伯特
時下，作為網際網路一種新型銀行運作模式，直銷銀行不以營業網點和實體櫃檯為基礎，客戶主要以電腦、手機等遠端渠道以獲取銀行産品和服務，辦理業務更便捷。據悉，自2014年2月28日民生銀行上線直銷銀行以來，國內運作的直銷銀行目前已增至60余家。
“直銷銀行已走過了試水階段，今年應精耕細作，在客戶細分、産品創新、服務提升等方面下功夫。”民生直銷銀行有關負責人表示，該行直銷銀行上線兩年來，其客戶數已突破300萬戶，金融資産餘額近400億元，首期推出的貨幣基金産品“如意寶”申購總額超過9400億元，累計為客戶賺取23億元收益。
該負責人還表示，民生直銷銀行將堅持走精細化發展之路，不斷創新完善金融網際網路化商業模式，著力從價值主張、組織結構、産品設計、分銷渠道重塑客戶體驗，以全新模式為客戶創造價值，為銀行業轉型提供鮮活的範例。
據了解，與傳統商業銀行關注的主流客群不同，民生直銷銀行重點關注“忙、潮、精”三類目標客戶。如“忙”，針對工作繁忙，生活節奏快，無暇到網點辦理業務群體；“潮”則針對深入網路化生活，習慣使用網際網路、手機的群體；“精”為價格敏感型客戶，其容易被優惠、免費活動吸引，有貨比三家心態等。 （朱華潘穎）
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