通過合併上海德祐，在一年多時間裏從二十幾家門店擴張到1200家門店，鏈家地産挺進上海灘之路，創造了房産仲介開店的奇跡。然而，極速擴張的鏈家幾乎在一夜之間陷入四面楚歌的境地。近日，因涉嫌隱瞞真實資訊、擅自向賣方提供所謂“金融産品”等問題，上海鏈家房地産經紀有限公司遭到上海市住建委調查及處理，北京商報記者了解到，目前多個相關監管部門正在籌備或已啟動對鏈家的調查。

　　兩宗房産交易糾紛導致上海鏈家被推至風口浪尖。因為在居間服務過程中上海鏈家未對房源進行核驗，將已被法院查封的房産賣給購房者，被消費者投訴到上海市相關部門。隨著輿論的發酵，針對鏈家地産隱瞞房源真實資訊、房源獨家代理推升房價以及對於鏈家金融産品的質疑鋪天蓋地而來。

　　北京商報記者了解到，針對此次事件，上海市住建委已約談上海鏈家相關負責人。上海市住建委已決定對上海鏈家展開調查，同時將暫停鏈家公司涉事門店和相關經紀人員的網上簽約資格。此外，有消息人士透露，上海鏈家門店的櫥窗廣告已全部下架，鏈家金融産品也已下線。

　　事件被曝出後，上海鏈家發佈聲明稱，已成立專案組調查這兩宗糾紛，已對用戶做出妥善補償，並對涉事門店進行整改、對相關員工進行處罰。

　　在此次上海鏈家事件中，鏈家推出的金融産品成為人們質疑的焦點。中原地産首席分析師張大偉認為，在房屋交易環節，鏈家不只是簡單地收取佣金，還更多地延長資金在體系內的停留時間，以創造金融收入，導致交易時間長，加大了出紕漏的風險。又例如，在此次兩宗糾紛中，鏈家提供的墊資成本為月息1.6%，也就是年化利率19.2%，遠超4倍銀行貸款利率，涉嫌高利貸。

　　針對此次事件，北京商報記者就金融産品風險、企業內部管理漏洞等問題對鏈家集團進行採訪，對方回應稱正在調查此事，暫時不能給予更多回復。

　　鏈家集團副總裁魏勇曾表示，目前金融業務已佔鏈家整體盈利近10%。據了解，鏈家集團的金融版圖中功能最重要的幾家是：2006年就已成立的北京中融信擔保、2014年底上線的鏈家理財和2015年低調運營的理房通。業內人士認為，鏈家金融佈局較早，目前已形成平臺支付、擔保以及線下業務較為完整的佈局，也正是由於提供的金融服務環節多，再加之房地産行業交易的複雜性，金融産品的使用也容易導致許多交易糾紛，買賣雙方資金流向不明確，加大了交易中的風險。

　　除了上述金融風險之外，更有業內人士指出，房産交易中出現如此紕漏與鏈家快速擴張埋下隱患有直接關係。

　　“籌劃上市的鏈家為謀求資本市場的青睞，為做大市場份額可謂不遺餘力。”易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進在接受北京商報記者採訪時表示，盲目追求發展速度以及對市場份額瘋狂佔有，高額的提傭比例以及對業績的考核也讓鏈家員工鋌而走險。

　　據了解，2015年鏈家在全國發起了11起並購，該公司門店從2014年的1800家極速增長到2015年的6000多家，先後並購成都伊誠、上海德佑、北京易家、深圳中聯、廣州滿堂紅等當地較大的仲介服務商。

　　一位長期從事二手房仲介服務的行業人士評論稱，二手房仲介行業存在較強的地域性，因此鏈家選擇整合兼併之路進入其他城市，然而通過並購方式發起的擴張也逐漸為鏈家埋下了隱患，企業內部管控、文化重構和組織再造無法在短時間內完成，被兼併企業與鏈家文化的相容也需要時間磨合，可謂吞併容易消化難，這也成為鏈家未來不得不解決的一個難題。（錢瑜 彭耀廣）