銀行爭搶移動金融新高地
- 發佈時間：2016-02-26 06:29:50 來源：寧波日報 責任編輯：羅伯特
本報記者 楊緒忠
“不需銀行卡，只要打開手機銀行，在‘拍拍取款’功能裏面輸入要取款的金額，通過短信動態碼驗證後，拿手機對著ＡＴＭ螢幕上的二維碼掃一掃，錢就從ＡＴＭ裏自動出來了，好便捷！”昨天，慈溪逍林鎮一家零售百貨店的業主對寧波銀行移動金融的創新服務大加讚賞。
去年我市被列為全國移動金融試點城市，全市銀行機構順勢而為，紛紛加大投入，在移動金融的便捷、惠民上下功夫，搶佔這一領域的新高地。
以寧波銀行為例，該行主動把握移動金融發展趨勢，除了持續打造網上銀行和自助銀行兩項基礎服務之外，主抓手機銀行、手機信貸和微信銀行三大移動金融産品，緊跟客戶金融服務的移動化需求。
“在手機銀行方面，我行努力降低服務門檻和客戶成本，極力打造開放的手機銀行平臺。”寧波銀行相關負責人説，一是將線下業務搬上手機，如線上貸款申請、借記卡預申請、網點查詢及導航等，讓客戶足不出戶辦理業務；二是提供線上開戶功能。即使沒有寧波銀行卡，客戶也能通過手機銀行開戶，並投資基金等産品；三是減免服務費用，實施電子渠道轉賬全免費策略，僅此一項，每年為客戶節省300多萬元手續費。
移動金融既要做到交易便捷，又要做到安全可靠，這一直是個難題。寧波銀行在積極借鑒同業先進做法的基礎上，推出音頻ＵＫ轉賬功能，突破手機銀行原有的20萬元轉賬限制，真正實現轉賬無限額，方便客戶隨時隨地操作；積極推進移動支付發展，與銀聯合作，在手機銀行客戶端實現雲支付功能，簡化操作流程，提升客戶體驗；在身份鑒別上加大力度，比如寧波的客戶突然在新疆異地登錄，該行就要求客戶必須通過預留手機驗證後方能繼續使用，有效保障客戶資金安全。
手機信貸産品是小微企業主關注的熱點，也是普惠金融成果的重要體現。該行借助“移動金融安全可信公共服務平臺”發佈了首款基於ＳＥ安全晶片的手機信貸客戶端，可為小微企業主提供貸款發放、貸款歸還和轉賬匯款等便捷的移動金融服務，無需再到網點辦理。同時，該客戶端採用有卡交易和數字證書等安全手段，在客戶操作貸款業務時，對敏感資訊進行保護，可提供足夠安全的保障。
“今後，我們將繼續加速推進移動金融試點，全力踐行普惠金融，以便更好地服務中小微企業和廣大金融消費者。”寧波銀行相關負責人表示。
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