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成功是先做人再做事

  • 發佈時間:2016-02-24 15:29:50  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  載譽二十年 攜手新開篇

  15年的平安路,一路走來,有歡笑,也有汗水;有找客戶的疲憊,也有為客戶送上保障,幫助客戶時的喜悅。15年的平安情緣,將這位原本性格內向、不善交際的小夥子打造成專業、認真負責和讓客戶信服的保險專家,他就是平安人壽河南分公司業務總監馬春武。倪子 薛光明

  放棄穩定工作投身保險

  加入平安人壽之前,馬春武安逸的工作在很多人眼中,也算是十分令人羨慕的了。然而,2001年5月,一次偶然機會,他接觸到了平安人壽。一邊是安穩的事業單位,一邊是充滿未知和挑戰的保險工作,儘管身邊親戚朋友幾乎一致“唱反調”,面對發展前景好、富有挑戰性的工作,他毫不猶豫選擇後者。

  馬春武是個不輕言放棄的人。進入平安人壽後,他幹著別人眼中不可能堅持幹的工作,原因很簡單——他愛上了當下的工作。在保險這一行打拼多年,他對隨時充滿挑戰、十分充實的這一行依然充滿期待。這種期待,一方面是因為在他眼裏,保險行業的前景較好;另一方面,這份工作讓他體會到自己在完成任務不斷突破自我的激動心情。

  “並非只有穩定的工作才是最好的,行業比崗位更重要,而自己用心比什麼都重要。”馬春武説,面對事業單位和企業單位,可能很多人都會因為穩定而毫無疑問先去選擇事業單位,但從個人成長來説,他覺得自己當年的選擇並沒有錯。

  馬春武説,對自己的目標必定是使命必達。因此,來平安人壽半年後,他從一名普通業務員晉陞業務主任,3年後晉陞營業部經理,先後培養出了7位營業部經理。2015年7月,他晉陞業務總監,目前團隊人力近千人。

  十五年拼搏路始終如一

  對於正處於男人打拼事業的黃金年齡的馬春武來説,他説話和做事都很果斷。他從小就培養了吃苦耐勞、任勞任怨、關心他人的優良品德。馬春武經常和夥伴分享這些年來成功的經驗,一直和夥伴説得最多的幾句話就是:“有付出就有回報。”“雖然我們的起點沒有別人的高,但是只要我們比別人勤奮和上進,就一定可以在這個行業裏留存下來。”

  市民宋先生(化名)是馬春武的老客戶。10年前,他對保險也持有偏見,認為“保險能帶來保障”的話都是騙人的。在馬春武的耐心介紹下,他抱著試試看的態度買了幾份。沒想到一次生病住院,平安人壽不僅快速理賠,馬春武還跑前跑後多次到醫院看他,宋先生很感動。從那以後,宋先生全家的保險都是在馬春武這裡購買的。當問及為何全都在馬春武這裡購買保險時,宋先生用了一句簡短的評價:“老馬説話實在,不會欺騙,口碑好。而且,平安人壽的産品也確實適合我!”

  業績做得好,“耐心”和“專業”也是馬春武制勝的兩大法寶。不管什麼類型的客戶,他都能夠搞定,對於那些無理取鬧的客戶,他會一遍又一遍地和客戶解釋説明,用耐心感化客戶。

  以人為本堅持真誠服務

  “我非常推崇‘上善若水厚德載物’這個中華民族的美德。我經常説,先做人,再做事。無論對客戶還是對團隊,首先修身養性做個好人,始終站在客戶和團隊成員的核心利益上,始終堅守一顆感恩的心。時至今日,我非常感謝客戶的支援和幫助,奠定了我事業成功的基礎。更感謝團隊夥伴的一路同行,成就了我自己。”馬春武説。

  從一名普通的保險業務員,到帶領近千人團隊的業務總監,馬春武始終腳踏實地,用自己的真誠感染著每一位人。在他看來,不管是做保險還是從事其他職業,首先是做人。他從來都是把客戶看做是自己的家人、朋友,而不是自己賺錢的工具,“你真誠對他們,他們就會真誠對你”。

  對於保險這個充滿朝氣、機遇和挑戰的行業,馬春武表示,隨著老百姓保險意識的提高,保險行業將迎來更大的發展舞臺。今後,他將帶領團隊,在平安輻射全國、資産4萬多億的綜合金融集團的平台下,積極面對行業發展的問題和機遇,主動適應轉型發展的新要求,為更多老百姓送去保險保障,讓更多的團隊成員實現人生價值。

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