利用網際網路科技手段率先搭建“信貸工廠”，實現高效、無紙化、標準化、批量化的信貸流程；在微金融界利用“眾包模式”，創建“飛俠”行銷體系，團隊運作效率提升近十倍。這些飛貸曾經引以為傲的創新，在其董事長兼CEO唐俠現在看來，都已不是創新，也沒能真正解決客戶在向傳統金融機構融資過程中面臨的問題。

　　“真正的創新，門檻很高，這個門檻不是技術，也不是資金，甚至不是資源，它是什麼呢？是你的觀念，是你對創新背後邏輯的認識，是你是否認識到：一切創新都應源於客戶的痛點。”唐俠表示，“信貸工廠”、“飛俠”的創新源點都是在企業內部，而非從客戶的角度去創新。

　　唐俠認為，移動互聯網時代的到來，賦予了消費者更大的選擇權利。多年以來，絕大部分傳統的金融機構，因其壟斷優勢，而不懂得去敬畏消費者的選擇權。所以，金融行業的創新大都停留在“微創新”的層面，反而令整個行業陷入低端的同質化競爭之中。

　　根據中小企業劃型標準和第二次經濟普查數據測算，目前中小微企業佔全國企業總數的99.7%，其中小微企業佔97.3%。同時，中小企業創造的最終産品和服務價值已佔到國內生産總值的60%，納稅約為國家稅收總額的50%，提供了80%以上的城鎮就業崗位。近年來中小企業穩步發展，在國民經濟和社會發展中的作用進一步增強，但中小企業融資難的問題並未完全解決。飛貸方面向記者介紹，當前中小企業在融資過程中主要面臨著申請難、獲批難、用款難、還款難、再借難等五大難題。

　　“金融信貸領域痛點如此之多，傳統金融機構的創新大多還只停留在微創新上，我們團隊為什麼不可以嘗試在信貸領域裏引領一次真正的金融創新呢？我們難道不可以完全從客戶利益出發來設計信貸産品嗎？”為此，飛貸開啟了真正的創新之路，最終飛貸——隨借隨還的手機APP貸款正式上線。

　　唐俠介紹，飛貸APP針對傳統金融信貸領域五大痛點，逐一破解。“隨時隨地”讓客戶在5分鐘4步驟操作後便能完成從註冊申請到審批出額度的全部流程；“隨借隨還”幫助客戶根據需求設置貸款金額、還款期限、還款方式，實現信貸方案自主調整，同時大幅降低資金的佔用成本和使用成本；“一次授信，終身使用”大幅度縮減優化了用戶再度貸款時的流程，保障資金及時到位。

　　飛貸APP賦予了信貸“隨時隨地”“隨借隨還”的功能，也導致系統的核算場景達到1300余種。為此，飛貸搭建了可以在毫秒之內準確無誤判斷和運算的“神算”平臺來處理海量數據，同時運用“全站通訊和數據加密技術”，防駭客、防欺詐、防身份盜用，為數據安全保駕護航。“一次授信，終身使用”無疑是飛貸的又一大創新。相對於傳統金融信貸業務，通過飛貸APP進行多次融資的物質成本和時間成本都具有明顯優勢。唐俠介紹，飛貸授信過程雖然只有一次，但後期會根據客戶的信用資訊動態調整信用額度。同時，飛貸建立了龐大而先進的“天網”風控體系，數以百計的風控規則、評分模型以及反欺詐技術可以在簡化融資過程的同時，保障資金安全。

　　從客戶角度出發，飛貸也在不斷給産品“找茬”並改進，以求獲得更好的産品體驗。正是因為如此，飛貸深圳的註冊人數在不到兩個月的公測期內便突破10萬。經歷三個多月的磨礪，飛貸的新産品也將於2月23日在北京發佈。

　　“現代商戰就是‘人心之戰’。現代企業的首要任務是如何通過分析競爭格局，結合企業自身的客觀情況，確立符合自己的準確定位，即確立你能為消費者提供什麼樣的差異化産品和服務，然後圍繞這一定位來進行企業各種資源的配稱，最終獲得消費者的選擇力量。一旦明白這個道理和邏輯，企業的創新該如何展開就有了準確的方向。”對於創新之道，唐俠認為，“一切不圍繞消費者認同和選擇而展開的創新，都是自娛自樂”，獲得消費者選擇的力量才是“道”。