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三亞培育旅遊新供給挖掘消費新增長點

  • 發佈時間:2016-02-18 21:30:56  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華社三亞2月18日電(記者鄭瑋娜)春節黃金周已過,但在我國唯一的熱帶濱海旅遊城市三亞,旅遊熱度不減,很多酒店的出租率仍超過90%。記者調研了解到,為適應新需求,近年來三亞市不斷培育新供給,完善旅遊及周邊産業,填補産業結構單一、消費拉動不足等短板,引導國人休閒度假消費,受到遊客廣泛歡迎。

  旅遊消費持續火爆 産業轉型主動作為

  三亞春節“一房難求”,“天價房”曾讓遊客望而興嘆。今年春節黃金周,三亞旅遊飯店平均房價為2170元,同比下降150元,而旅遊收入不降反增,增幅為旅遊接待人數增幅的3倍。三亞灣、海棠灣、亞龍灣、大東海等地區的客房平均出租率均突破71%。“散客越來越多,消費能力也越來越強。只要有好産品,不怕沒市場。”喜達屋海南區域市場傳媒總監王小達説。

  入住亞龍灣喜來登的陳月是酒店的常客。她説,舒適的氣候、宜人的熱帶園林、還有酒店貼心的服務讓她有一種回家的感覺。

  持續旺盛的旅遊消費為旅遊業轉型升級提供了源源不斷的內生動力。春節期間,記者在三亞海棠灣亞特蘭蒂斯酒店工地上看到,施工作業仍在如火如荼地進行,工人們都在加班加點。據了解,這裡即將建成的是繼迪拜和巴哈馬後的全球第三家亞特蘭蒂斯酒店,佔地806畝,總投資逾百億元,集合了七星級酒店、海洋公園、娛樂、購物、特色美食、演藝、國際會展及特色海洋文化、豐富的海洋樂園體驗于一體。三亞海棠區區委書記林海介紹,與其他酒店不同,這一酒店集吃住行遊購娛為一體,是三亞旅遊業態轉型升級的一個標誌。

  在三亞另一海灣三亞灣的鳳凰島國際郵輪碼頭,記者看到,鳳凰島國際郵輪港二期工程也正在加緊施工。大年初四,世界知名郵輪公司麗星郵輪旗下旗艦“處女星”號靠泊三亞港鳳凰島國際客運碼頭,載著2120名遊客到三亞過大年。郵輪旅遊正成為三亞旅遊發展的生力軍。

  三亞市委書記張琦認為,近年來三亞旅遊業發展勢頭喜人,但也面臨一些結構性問題,比如,産業結構單一、抗風險能力不強;旅遊業發展水準不高,有效供給不足,供給品質不高;旅遊産品和旅遊業態逐漸老化,旅遊促銷缺乏針對性等。“三亞只有不斷提升旅遊業服務品質、豐富旅遊業態,才能滿足消費者日益增長的消費需求。”張琦説。

   打造“旅遊+産業”模式 培育新的消費增長點

  圍繞供給側改革,三亞加快構建以旅遊業為龍頭的多元化産業體系。特別是緊緊扭住旅遊業這個龍頭不放鬆,積極推動旅遊與其他産業的融合發展,構建“旅遊+”的發展格局。

  全球最大的單體免稅店三亞國際免稅城連日來一如往常般熱鬧,尤其是部分世界知名品牌門前要通過隔斷來限制入店人數。“春節黃金週期間,三亞國際免稅城共接待顧客19.7萬人次,銷售額超過2.7億元,同比增長12%。”三亞國際免稅城總經理劉靜説。

  除了“旅遊+購物”外,“旅遊+農業”也是三亞旅遊消費新的增長亮點。三亞市吉陽區博後村原來是一個比較落後的黎族村落,耕地幾乎全是撂荒多年的鹽鹼地,雨季又有強颱風,村民生活非常艱難。

  “現在日子確實好了,我現在每年可以多掙3萬多元。”博後村村民李玉梅告訴記者,她是合作社的一員,主要負責玫瑰花種苗種植。在這裡一株玫瑰花她平均可以賺到8角錢,每畝地産鮮切花4萬支,收入一下子就提高了。

  “2015年接待遊客超120萬人次。”蘭德國際玫瑰谷發展有限公司副總經理李永才説,公司以“美麗·浪漫·愛”為主題,建成以玫瑰文化為載體,集玫瑰種植、種苗培育、衍生産品加工銷售、玫瑰文化展示、休閒度假于一體的鄉村旅遊綜合體,解決了近千名當地貧困農民就業問題。

   三亞為旅遊業改革發展提供探索

  受訪專家和業內人士認為,海南作為中國旅遊的風向標,其在供給端的改革嘗試為其他地區旅遊業發展提供了啟示:在産品供給上,充分挖掘市場潛力,進行旅遊服務模式創新;在産業佈局上,以旅遊業為龍頭,加快完善周邊産業體系建設;在旅遊環境建設上,加大政府治理力度。

  據統計,2015年我國居民出遊熱情持續高漲,年度出遊人數同比增長18%。面對如此旺盛的市場,如何提供與之相匹配的産品供給,考驗地方政府的智慧。三亞市旅遊委副主任鄭聰輝説,三亞注重挖掘入境高端需求、健康旅遊、老年旅遊、自駕遊、房車遊等新興旅遊業態,針對性開發線上租車、租房、送餐等度假旅遊新服務,並引導傳統酒店向休閒消費類服務轉型。

  此外,三亞“旅遊+購物”“旅遊+農業”等模式,均是抓住了旅遊業發展這個“牛鼻子”,以旅遊業帶三産,又以三産綜合實力提升增加旅遊業的吸引力。

  近年來,三亞旅遊飽受“宰客門”“回扣門”所累,為此三亞市政府致力於對旅遊市場亂象的治理。目前,三亞已形成包括暗訪機制、舉報機制在內的11個長效機制,並於2015年在全國率先成立了旅遊警察支隊,對旅遊市場的監管變被動為主動,對破壞旅遊市場秩序的行為予以嚴厲打擊。支隊成立以來,三亞旅遊投訴率下降50%,遊客的旅遊舒適度不斷提高。

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