英航飛機嚴防堅果 對過敏乘客提供“特殊服務”
- 發佈時間:2016-02-17 07:29:00 來源:新華社 責任編輯:羅伯特
英國航空公司宣佈,從18日起對堅果過敏乘客提供“特殊服務”。一位發言人接受《每日郵報》旅行版採訪時説:“我們儘量滿足所有乘客,包括食物過敏乘客的需求。當前,英航飛機不提供花生作為零食,餐食中也不含這一物質。我們還建議對花生過敏的乘客提前向空乘説明自身情況,告知是否隨身攜帶應急藥品。如今,我們將這項服務進一步升級:乘務人員將會用機上廣播通知全體乘客,要求坐在過敏乘客附近的人,即使攜帶堅果零食,也不要打開食用。”英航是全球第一家採用這一政策的航空公司,獲得過敏群體一致好評。《過敏生活》雜誌説,會有越來越多的過敏者選乘英航航班,因為他們讓過敏者獲得尊重與尊嚴。食物過敏患者群體龐大,若在機上發作又得不到及時救治,情況嚴重時可導致死亡。近幾年曾經發生過多起乘客因堅果過敏昏厥,導致飛機緊急降落的事件。(荊晶)【新華社微特稿】